Skip to footerSkip to content

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Sociaal werk | Advies en Meldpunt

Zuid-Holland
0-1 jaar, 1-3 jaar, 3-6 jaar, 6-10 jaar en meer dan 10 jaar
HBO
Jeugdzorg
Geplaatst op 20-06-2022

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Onafhankelijk Cliëntondersteuner

Zuid-Holland
3-6 jaar
HBO en WO
Welzijn
Geplaatst op 20-05-2022

Over de functie

Ga jij als Cliëntondersteuner onze cliënten telefonisch te woord staan, ondersteunen met hun hulpvraag en zo bijdragen aan hun zelfstandigheid?

Jij als Cliëntondersteuner gaat telefonische hulp verlenen aan cliënten met uiteenlopende zorgvragen. Denk hierbij aan een cliëntengroep met een (licht) verstandelijke beperking, niet-aangeboren hersenletsel, autisme, psychische problematiek en/of een chronische ziekte.

Jouw taak als Cliëntondersteuner is het verhelderen van de zorgvraag. Dit doe je met het idee de eigen kracht en zelfregie van de cliënt te behouden en te versterken. De vraagstelling kan divers zijn, bijvoorbeeld op het gebied van leren, werken, wonen, opvoeding en ontwikkeling, arbeid, mantelzorg en vrijwillige inzet.

Het ene moment help je iemand met actueel advies, het andere moment ondersteun je iemand de weg te vinden richting professionele zorgverlening en/of maatschappelijke voorzieningen.

Binnen alle advisering zijn Maatschappelijke verantwoordelijkheid, Ondernemerschap en Eigen kracht belangrijke uitgangspunten. Het doel als Cliëntondersteuner is de cliënt te helpen zelfstandig stappen te zetten binnen zijn of haar zorgvraag.

De missie die voorop staat voor de Cliëntondersteuner: ‘Met elkaar werken aan een samenleving, waarin iedereen ertoe doet’. 

Functie eisen

Als Onafhankelijk Cliëntondersteuner werk je onafhankelijk, en denk en handel je vanuit het belang van de cliënt. Je hebt affiniteit met de doelgroepen en relevante ervaring met telefonische hulpvraagverduidelijking en dienstverlening.

Je bent als Cliëntondersteuner doel- en resultaatgericht. Je hebt goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden, kunt goed luisteren en bent tactvol en innovatief richting de cliënten.

Je hebt een sterk analytisch vermogen om knelpunten te signaleren en weet dit te vertalen naar advies.


Verder heb je:

  • een afgeronde opleiding HBO Social Work of vergelijkbaar;
  • een Registerplein- registratie;
  • kennis van de wet- en regelgeving voor mensen met beperking of (chronische) ziekte;
  • kennis en ervaring wat betreft het werken met de meldcode;
  • kennis en ervaring in het werken vanuit eigen kracht;
  • goede sociale vaardigheden voor het onderhouden van contacten met individuen, groepen, overheden en instellingen;
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • kennis van de sociale kaart van de gemeente in het werkgebied en omgeving (is een pré);
  • een beschikbaarheid van 32-36 uur per week voor minimaal 3 maanden.

Vink jij deze hokjes aan?


Wat kan ik voor jou betekenen?

Naast dat ik je begeleid tijdens dit project zijn er natuurlijk nog veel meer kansen via Maandag®!

Ik ga graag met jou samen kijken naar waar jouw wensen en ambities liggen, om jouw carrière een frisse boost te geven!

Over het bedrijf

  • Je gehele loopbaan word je begeleid
  • Samen met de Maandag® Academy werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en volg je diverse cursussen en trainingen;
  • Vanuit een (vast) dienstverband bij Maandag® kun je werken bij verschillende opdrachtgevers;
  • Een prettig en passend salaris. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring;
  • Wij vergoeden alle reiskostenvergoeding op basis van €0,19 per kilometer;
  • Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.

Ben jij op zoek naar uitdaging, afwisseling én financiële zekerheid? Druk dan op onderstaande button of bel naar 06-83038215

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie