Klantenservice Medewerker Telecom (in overleg thuiswerken)

Houd jij van afwisselend werk en kan jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Geeft de perfecte klantervaring leveren jou ook zo’n gevoel van voldoening? Dan zoeken wij jou!

Voor Orange zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers om de zakelijke afdeling te versterken. Na het beginnen van je dag met een kop koffie en een leuk gesprek aan de koffieautomaat ga je rustig zitten en check je in je mail of er nog belangrijke zaken lopen. Je krijgt gedurende je dag een hoop verschillende vragen van verschillende klanten waarbij jij ondersteunt door de juiste vragen te stellen. Tijdens de pauze klets je weer verder met collega’s en speel je spellen met elkaar om te ontspannen. Wanneer het wat rustiger is aan de telefoon neem je de tijd om je mailbox bij te werken. Gedurende je dag houd je je bezig met verschillende vraagstukken, van facturatie en boekhouding tot technische problemen. Door de verschillende werkzaamheden is je dag voorbij voordat je het weet.

Voordat je start volg je een volledig betaalde 2-weekse training op locatie in Amsterdam of Maastricht. Hier ontmoet je je gezellige nieuwe collega’s kennen en leer je verder alles wat je nodig hebt om je werkzaamheden succesvol uit te voeren. Na de training heb je vervolgens de optie om je werkzaamheden als klantenservice medewerker uit te voeren op zowel locatie als thuiswerkend.

Wij zoeken een klantenservice medewerker die

• Naast Nederlands de Engelse taal ook goed beheerst
• Beschikbaar is voor een fulltime 2-weekse training in Amsterdam of Maastricht
• Minimaal 30 uur per week beschikbaar is
• Beschikbaar is tussen 08.00 en 22.00
• Minimaal 1 dag in het weekend beschikbaar is
• Minimaal 2 avonden beschikbaar is

Wat krijg je als klantenservice medewerker



• Werk op locatie in Amsterdam of Maastricht, maar met de mogelijkheid om na het volgen van de training volledig thuis te werken
• Flexibele werktijden tussen 08.00 en 22.00
• Een marktconform bruto uurloon van €10,50 per uur wat nog verder op kan lopen door de volgende factoren;
• Een prestatiebonus die kan oplopen tot €2,00 per uur
• Een thuiswerkvergoeding van €0,25 per gewerkt uur
• Toeslagen voor gewerkte uren in de avonden/weekenden
• Reiskostenvergoeding voor op de locaties in Amsterdam en Maastricht werken

Maandag® zoekt voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!