Skip to footerSkip to content

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Senior Vergunningverlener Evenementen

Limburg
3-6 jaar
HBO en WO
Ruimtelijk domein
Geplaatst op 17-06-2022

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Klantenservice groene energie (thuiswerken)

Limburg
0-1 jaar
MBO
Welzijn
Geplaatst op 10-06-2022

Over de functie

Ben jij dé klantenservice specialist en weet jij de vraag te achterhalen zodat je weet wat de behoefte is van jouw klant? En wil jij graag 100% gaan thuiswerken? Dan ben jij dé persoon voor deze vacature en wie weet kan jij jouw talent binnenkort toepassen in deze uitdagende functie! 

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten en ga jij jouw expertise op het gebied van service toepassen. Je adviseert en ondersteunt klanten telefonisch en per mail. Dit ga jij doen voor een van de grootste energieleveranciers van Nederland die toonaangevend op het gebied van groene energie is. Doordat jij een kei bent in luisteren, de vraag achter de vraag weet te achterhalen en veel empathie kan tonen, weet jij goed wat de klant nodig heeft en hoe je daarop in kan spelen.

Welke vragen kan je bijvoorbeeld verwachten?:

"Ik begrijp het bedrag op mijn factuur niet, kunt u mij helpen?"

"Ik ga verhuizen, waar moet ik aan denken?"

"Ik wil graag mijn meterstanden doorgeven, hoe doe ik dat?"

Dit hoef je natuurlijk niet op eigen houtje te doen; je wordt opgeleid tot een expert medewerker klantenservice op het gebied van energie, zodat je elke klant vol vertrouwen en kennis verder kan helpen. Bij aanvang begin je direct met een fulltime 2-weekse training, om alle kneepjes van het vak en de organisatie te leren. Daarna kan je zelfstandig een vliegende start maken in jouw functie als klantenservice medewerker! 

Functie eisen

Wat vragen wij van jou:

  • MBO werk-en denkniveau
  • Vanaf 11-07-2022 beschikbaar voor minimaal 24 uur (flexibel inzetbaar!)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie (callcenter, klantenservice, helpdesk)
  • Sterke communicatieve-en administratieve vaardigheden

Wat bieden wij jou:

  • Volledig thuiswerken (op kantoor werken in Maastricht mag ook)
  • Bruto uurloon van € 10,50
  • Tot max. € 2,00 extra te verdienen aan bonus
  • Thuiswerkvergoeding van € 0,25 per gewerkt uur
  • Werktijden ma-vr van 08:00 – 15:00 

Over het bedrijf

Maandag® zendt professionals uit of detacheert professionals bij verschillende organisaties. Ook bieden wij allerlei opleidingen via de Academy. Wij zoeken voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie