Skip to footerSkip to content

Medewerker KCC

Noord-Brabant
0-1 jaar, 1-3 jaar en 3-6 jaar
MBO
Woningverhuur/Woningverkoop
Geplaatst op 20-05-2022

Over de functie

Ben je een kei in het oplossen van problemen? Kun je goed luisteren en sta je stevig in je schoenen? Wellicht ga je binnenkort dan aan de slag als medewerker KCC bij Maandag®! Dit is wie ik zoek:

Als medewerker KCC zie je het als jouw doel om zo goed en snel mogelijk problemen van huurders aan te pakken en op te lossen. Huurders kunnen tegen van alles aanlopen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan schade of overlast. Huurders trekken hiervoor bij jou aan de bel. Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de huurder. Jij bent verantwoordelijk voor het passend en spoedig afhandelen van allerlei eerstelijns klantvragen. Wanneer een vraag om meer expertise vraagt, weet jij deze op de juiste manier door te zetten of je maakt een afspraak voor de huurder met de betreffende medewerker. Kortom, jouw taak is het zo goed mogelijk verder helpen van huurders zodat zij weer onbezorgd verder kunnen.

Wisselende vraagstukken, verschillende type mensen en partijen zorgen voor uitdaging in je werk. Elke dag help je huurders weer met andere problemen, geen dag is hetzelfde als medewerker KCC. Om huurders zo goed mogelijk te helpen, is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Want naast het oplossen van het probleem, is het ook aan jou om de huurder gerust te stellen en grenzen aan te geven waar nodig. Al met al een veelzijdige baan dus!

Jouw sterke punten, daar zijn we fan van.

Als medewerker KCC ben je dé vraagbaak voor huurders. Het is dus vanzelfsprekend dat je communicatief sterk bent en je een sociale houding hebt. Goed kunnen luisteren en het probleem analyseren behoren zie jij als je kracht. Verder is het tonen van oprechte interesse en proactief willen/kunnen meedenken ook enorm waardevol voor deze functie! Je bent haantje-de-voorste en gaat een uitdaging niet uit de weg.

Functie eisen

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt al een aantal maanden werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie
  • Je wilt graag voor minstens 24 uur per week aan de slag
  • Ervaring binnen een woningcorporatie is een pré
  • Je weet de vraag achter de vraag te achterhalen

Over het bedrijf


  • Een uitdagende functie in een dynamisch, fris team
  • Gedurende jouw carrière bij Maandag® zul je persoonlijke begeleiding krijgen van je recruiter en vind je in jouw accountmanager een luisterend oor
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer en uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.
  • Een salaris wat ingeschaald wordt op jouw ervaring en opleiding (conform CAO Woondiensten) 

Maandag® is dé detacheerder in de publieke sector. Al meer dan 30 jaar houden wij de publieke sector scherp, omdat die te belangrijk is om stil te vallen. Dat doen we met meer dan 3.500 professionals die zich dagelijks inzetten binnen de zorg, het onderwijs en de overheid. Opdrachtgevers geven ons daarnaast hun vertrouwen om mooie banen door onze professionals in te laten vullen. Wij van Maandag ® bieden jou de flexibele zekerheid zodat jij “in verschillende keukens kunt gaan kijken” en stappen binnen jouw loopbaan kunt gaan zetten.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Juultje van Limpt

Juultje van Limpt

Recruiter0610292945juultje.vanlimpt@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren