Klantcontactcentrum medewerker

Over de functie

Vanuit maandag zijn wij op zoek naar een ervaren klantcontactcentrum medewerker met veel werkervaring binnen in de woning corporatie wereld.


In de rol van ervaren KCC-medewerker houd jij je bezig met alles waar huurders mee te maken krijgt. Jij bent voor je huurders het eerste aanspreekpunt. Jij bent dus ook die sociale en begripvolle multitasker die zo snel mogelijk een oplossing bied voor de problemen van hun huurders.

 

Het is een afwisselende functie waarin jij het middelpunt bent van de communicatie. Jij zorgt ervoor dat alle betrokken partijen zo vloeiend mogelijk elkaar helpen om je huurder te helpen.


Jij bent in elk scenario kalm en kan zo ook je huurders kalmeren want alleen in een gesuste situatie kun je er samen uitkomen.

Wat staat er dan tegenover:



Functie eisen

  • Een passend jaar salaris vanaf 33.000 tot en met 38.000 afhankelijk van jouw ervaring
  • Flexibele werktijden
  • Een afwisselende baan
  • Reiskosten vergoeding
  • Een pensioensregeling 

Over het bedrijf

Herken jij jezelf in bovenstaande eisen, dan zie ik jouw CV graag tegemoet in Word-format. Maandag® detacheert interim professionals in de publieke sector. Dit doen we binnen de overheid, het onderwijs, de gezondheidszorg en bij woningcorporaties. Onze professionals weten van aanpakken en bruisen van energie. Dat soort interim professionals vind je bij Maandag®. Herken jij jezelf in dit profiel? Lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen! Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo uit als die van ons.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren
Joel Martens

Joel Martens

Recruiter

Het sollicitatieproces

undefined

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

undefined

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

undefined

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

undefined

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

undefined

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

In dienst

Blij met ons aanbod? Dan zijn we een match. Na het tekenen van je contract is het officieel rond. Gefeliciteerd!

#DeVoordelen

Waarom werken bij maandag®?

  • Afwisseling Elke opdracht is anders.
  • Groei Omdat we ontwikkeling belangrijk vinden hebben we een eigen Maandag® Academy. Hier kan je (vakinhoudelijke) trainingen volgen zodat jij blijft groeien.
  • Onbeperkt online leren Via onze Maandag® academy heb je onbeperkt toegang tot diverse trainingen en cursussen.
  • Persoonlijke begeleiding en coaching Samen met jou kijken we naar je ambities en begeleiden je naar een volgende stap in je carrière.
  • Zekerheid van een contract Je komt bij ons in dienst en gaat aan de slag bij diverse opdrachtgevers.
#EvenVoorstellen

Jouw MAANDAG! collega's

Anne  
Anne
Jurist
Rachid  
Rachid
Basisarts
Sebastiaan  
Sebastiaan
Projectleider AVG
Soraya  
Soraya
Leerkracht basisonderwijs