Medewerker Technisch KCC

Over de functie

Voor een woningcorporatie in Overijssel ben ik op zoek naar een technisch klantcontactmedewerker voor 24 uur per week. De duur van de opdracht is 3 maanden, maar er is een kans dat dit verlegd wordt.


Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, met name reparatieverzoeken.
  • Je geeft technische informatie, advies en beantwoordt vragen van klanten en bewoners.
  • Je zorgt ervoor dat vragen die je niet zelf kunt afhandelen, neerlegt bij de juiste afdeling.
  • Je bent mede verantwoordelijk voor een goede interne samenwerking en je draagt bij aan het verbeteren van de klantdienstverlening.
  • Je doet voorstellen en onderneemt actie om een hoge kwaliteit van je eigen werk te realiseren. Ook vraag je regelmatig feedback over de kwaliteit daarvan.
  • Je verzorgt de registratie van gegevens en administratieve afhandeling.



Functie eisen

Wie ben je?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding in het vakgebied.
  • Je hebt enkele jaren kennis en ervaring met de werkzaamheden.
  • Je hebt ervaring met het werken binnen de corporatiesector
  • Je wilt graag hard werken in een omgeving die flink in ontwikkeling is.
  • Je bent een vlot persoon, die persoonlijk leiderschap toont.


Verder ben je op de volgende dagen beschikbaar:

Ma van 8.00 tot 14.00 uur

Di van 8.00 13.30 uur

Do 8.00 tot 13.30 uur

Vrij 8.00 tot 17.00 uur


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren
Famke Botterblom

Famke Botterblom

Recruiter

Het sollicitatieproces

undefined

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

undefined

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

undefined

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

undefined

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

undefined

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

In dienst

Blij met ons aanbod? Dan zijn we een match. Na het tekenen van je contract is het officieel rond. Gefeliciteerd!

#DeVoordelen

Waarom werken bij maandag®?

  • Afwisseling Elke opdracht is anders.
  • Groei Omdat we ontwikkeling belangrijk vinden hebben we een eigen Maandag® Academy. Hier kan je (vakinhoudelijke) trainingen volgen zodat jij blijft groeien.
  • Onbeperkt online leren Via onze Maandag® academy heb je onbeperkt toegang tot diverse trainingen en cursussen.
  • Persoonlijke begeleiding en coaching Samen met jou kijken we naar je ambities en begeleiden je naar een volgende stap in je carrière.
  • Zekerheid van een contract Je komt bij ons in dienst en gaat aan de slag bij diverse opdrachtgevers.
#EvenVoorstellen

Jouw MAANDAG! collega's

Anne  
Anne
Jurist
Rachid  
Rachid
Basisarts
Sebastiaan  
Sebastiaan
Projectleider AVG
Soraya  
Soraya
Leerkracht basisonderwijs