Medewerker klantcontactcentrum

Stèfanie Leinders
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Stèfanie Leinders
OKT 04
Limburg Tijdelijk MBO
03.11.2019 100245612
Solliciteren

Over de functie

Kapotte kranen, geluidsoverlast en huuropzeggingen bekende kost? Onze opdrachtgever in Limburg is op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.


Huurders kunnen tegen van alles aan lopen. Dat kan heel vervelend zijn. Jij bent het eerste aanspreekpunt en beseft dat als geen ander. Dus je luistert goed naar het verhaal, vraagt goed door en probeert zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Die biedt je zelf waar kan. Zo niet, dan schakel je richting de juiste partijen.


De afwisseling in vragen, typen mensen en betrokken partijen biedt iedere dag weer uitdaging in je werk. Je wilt iedereen zo goed mogelijk helpen. Om dat te kunnen, sta je stevig in je schoenen. Want soms is het eerst nodig een huurder te kalmeren en grenzen aan te geven. Alleen zo is het mogelijk er samen uit te komen.


Wat staat daar dan tegenover?

Je komt in dienst van Maandag®. Behalve een passend salaris, goede arbeidsvoorwaarden en reiskosten, vinden wij het belangrijk dat jij altijd op nummer 1 staat. We zorgen samen voor een goed voorbereid sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever en je krijgt de kans je te blijven ontwikkelen bij onze eigen Academy! Los daarvan krijg je persoonlijke projectbegeleiding van je accountmanager en een luisterend oor van je recruiter.


Kunnen we jouw headset al klaar leggen?


Functie eisen

  • Je hebt ervaring binnen een woningcorporatie
  • Callcenter werk is jou niet onbekend
  • Uiteraard beschik je over geduld, empathie en kun je dingen helder uitleggen


Over het bedrijf

Vanuit ons netwerk krijgen wij geregeld vragen naar professionals die bovenstaande taken kunnen uitvoeren. Zowel als junior of senior.

Graag kijken we met jou naar de mogelijkheid van een duurzame samenwerking! Dit betekent de vastigheid van een contract met de flexibiliteit van het projectmatig werken.

Het grote voordeel hiervan is dat je als professional sneller groeit omdat je in verschillende keukens kijkt. Bovendien geloven wij in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s. Die ontwikkeling vinden wij ontzettend belangrijk. Daarom begeleiden we professionals graag bij het optimaal vormgeven van hun loopbaan. We bespreken dit graag en stellen een plan op om daar te komen waar jij wilt zijn.


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job
Stèfanie Leinders
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Stèfanie Leinders