Klantmanager Hulpmiddelen en Voorzieningen

Rashid Derveld
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Rashid Derveld
OKT 24
Noord-Brabant Tijdelijk HBO
23.11.2019 100187854
Solliciteren

Over de functie

Iedere burger die gebruik maakt van diensten en voorzieningen die door de gemeente worden toegekend, heeft een plan én een klantmanager die toeziet op het effect van de ingezette hulp.


Als Klantmanager voer jij het gesprek met burgers die problemen ervaren op een van de levensdomeinen waarbij je specifiek aandacht hebt voor de hulpmiddelen en voorzieningen waarmee burgers met de vraag naar een maatwerkvoorziening ondersteund kan worden.

In de zoektocht met de burger naar een oplossing voor de ondersteuningsvraag maak je gebruik van je specifieke deskundigheid, creativiteit en je organisatievermogen.


Bij complexe problematiek waarbij actief regie wordt gevraagd , wordt er nauw samen gewerkt met de procesregisseur Wmo, Werk&Inkomen, Schulden, Jeugd binnen het wijkteam, alsmede partijen uit het voorliggend veld (o.a. maatschappelijk werk) en met aanbieders van Wmo-diensten en voorzieningen.


De klantmanager maakt afspraken met de burger en andere partijen over benodigde ondersteuning en kent deze waar nodig toe. Bij het toekennen van een maatwerkvoorziening stuurt de klantmanager op het proces en monitort de resultaten. 


PROJECTINFORMATIE: 32 uur | minimaal 3 maanden | ter vervanging | reageren tot 26 september

Functie eisen

Geïnteresseerd? Nieuwsgierig naar of ik jou zoek?

  • Minimaal 2 jaar werkervaring met rolstoel, woon- en vervoersvoorzieningen;
  • Jij bent minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Je hebt een stevige persoonlijkheid, die in staat is om mensen maximaal in hun kracht te zetten. Een doorpakker en tegelijkertijd iemand die achterstanden weet weg te werken en snel de verbinding met anderen weet te vinden;
  • Relevante opleiding? Het liefste een afgeronde HBO diploma, maar ik ben vooral op zoek naar kennis en expertise op (para)medisch gebied, het sociaal domein, voorliggend veld en maatwerkvoorzieningen;
  • Daarnaast heb je affiniteit met ergonomische en bouwkundige kant voor woonvoorzieningen.

Over het bedrijf

Wat biedt Maandag® jou?

  • Vanuit een dienstverband bij Maandag® kun je diverse opdrachten vervullen. Een opdracht voor de lange termijn behoort ook tot de mogelijkheden
  • Wij bieden een marktconform salaris volgens cao CAR UWO. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring.
  • Wij vergoeden alle reiskosten op basis van €0,19 per kilometer. Een leaseauto behoort ook tot de mogelijkheden.
  • Samen met de Maandag® Academy werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en volg je diverse cursussen en trainingen.
  • Gedurende je opdracht word je begeleid door je Accountmanager en Recruiter.
  • Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job
Rashid Derveld
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Rashid Derveld