Klantmanager Doelmatigheid

JUL 26
Noord-Holland Vast HBO
25.08.2019 100246789
Solliciteren

Over de functie

Als klantmanager doelmatigheid houd je je bezig met het laten uitstromen van uitkeringsgerechtigden naar werk en controleer je de mate van doelmatigheid. We zijn op zoek naar een klantmanager doelmatigheid, die zelfstandig de relaties beheert met klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek. Daarnaast focus je je, tijdens het opstellen van de dossiers en gedurende de gesprekken, op fraudepreventie. Geen dag zal hetzelfde zijn.


Wat ga je doen?


Als klantmanager doelmatig maak je de klant wegwijs in de sociale zekerheid; hier komt het volgende bij kijken:

  • Voeren van (intake) gesprekken
  • Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie (eigen caseload)
  • Motiveren, stimuleren en selecteren
  • Uitvoeren van re-integratie- en activeringstrajecten: bemiddelen en plaatsen
  • Beslissingsbevoegd binnen gestelde kaders
  • Geven van voorlichting


Jij houdt ervan om andere te helpen en kunt goed communiceren, dit komt in elk beroep van pas, maar als klantmanager is goed kunnen spreken en luisteren een must. Een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden doe jij van nature, kortom je bent een echt mensen mens. 

Functie eisen

  • Minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager doelmatigheid (werk)
  • Afgeronde opleiding op HBO- niveau
  • Aantoonbare affiniteit met sociale zekerheid
  • Kennis van de gemeentelijke systemen is een pré 

Over het bedrijf

Maandag® bestaat al bijna 30 jaar en sinds 2008 actief onder de naam Maandag®. Niet zo maar een naam, want wat is er beter dan maandag? De maandag staat voor ons voor een nieuw en fris begin. Voor ambitie en optimisme. Het gevoel dat alles mogelijk is. Met meer dan 3.000 professionals is Maandag® de detacheerder van de publieke sector. Professionals bij Maandag® houden van hun werk, net als wij!

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job