Telefonie beheerder

Lennert Dietvorst
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Lennert Dietvorst
OKT 14
Noord-Brabant Tijdelijk MBO
13.11.2019 100264790
Solliciteren

Over de functie

Ben jij in staat om op alle vlakken van telefoniebeheer een bijdrage te leveren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de versterking van het Team Servicedesk bij een opdrachtgever in Tilburg zijn we op zoek naar een Telefonie beheerder. Dit zullen je dagelijkse werkzaamheden worden:

·        Het beheer van een aantal cloud based telefooncentrales en mobiele telefonie contracten;

·        De inrichting en uitgifte van mobiele telefoons en de registratie hiervan in de CMDB;

·        Het prioriteren en oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen;

·        Deelname aan projecten en hierover schakelen met de interne en externe betrokkenen;

·        Meedenken over beleid omtrent (mobiele) telefonie en hiervoor procedures opstellen;

·        Het bedenken van oplossingen voor structurele problemen;

·        Technisch inhoudelijk ondersteunen van andere, minder ervaren, collega's;

·        Incidenteel naar vestigingen reizen om op locatie problemen op te lossen;

·        Schrijven van o.a. (nieuwe) instructies en het onderhouden van bestaande documentatie.


Functie eisen

·        Je hebt ervaring met het beheren van een Cloud centrale of een soortgelijke oplossing in een grote omgeving. Als je ervaring hebt met het beheer van Mitel centrales dan is dat een pre;

·        Je hebt ervaring met het beheren van mobiele telefonie in een grote omgeving;

·        Je hebt ervaring met Topdesk voor het registreren van incidenten, configuratie en wijzigingsbeheer;

·        Je kan schakelen met verschillende betrokken partijen tegelijkertijd;

·        Je hebt ervaring met het schrijven van o.a. instructies en het opstellen van procedures;

·        Je hebt goede kennis van mogelijke telefonie oplossingen en kan hierover advies uitbrengen;

·        Je hebt affiniteit met de zorgsector, bent flexibel, nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt initiatief.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job
Lennert Dietvorst
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Lennert Dietvorst