Functioneel Applicatiebeheerder Sociaal Domein

Faye de Meij
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Faye de Meij
DEC 03
Zuid-Holland Tijdelijk HBO
02.01.2020 100275684
Solliciteren

Over de functie

Een groot deel van de functie van functioneel applicatiebeheerder bestaat uit beheer van applicaties in het sociale domein. Daarnaast ondersteun en helpt de functioneel applicatiebeheerder mee aan de ontwikkeling van de processen die nodig zijn voor de uitvoering van de Wmo en de Jeugdwet.


Wat ga je precies doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van diverse softwarepakketten met name op het vakgebied Sociaal Domein. Het accent ligt daarbij op het beheer van het systeem dat de Wmo- en Jeugdwetprocessen ondersteunt (Suites voor het Sociaal Domein).
  • Je bent verantwoordelijk voor het (dagelijks)begeleiden en opleiden van medewerkers in het gebruik van de applicaties, het registreren en het oplossen van incidenten en klachten. Je voert samen met het team verbeteringen door.
  • Je draagt zorg voor de periodieke levering van de benodigde rapportages en managementinformatie, bouwt zonodig queries en adviseert over deze rapportages.
  • Je levert informatie aan en onderhoudt contacten met diverse partijen zoals het CAK, SVB en Zorglokaal en de partners van regionale samenwerking. Daarbij vervul je ook een grote rol op het gebied van privacybescherming en informatiebeveiliging.


Een andere taak van de functioneel applicatiebeheerder is om te adviseren over het gebruik van de ondersteunende informatiesystemen van met name processen binnen het Sociaal Domein. 

  • Je werkt daarbij nauw samen met de Kwaliteitsmedewerker.
  • Je analyseert de processen en adviseert over mogelijke verbeteringen en optimalisaties van de processen in relatie tot het gebruik van de ondersteunende informatiesystemen.
  • Je brengt de werkprocessen in kaart en legt deze vast. In de rol van functioneel beheerder draag je er mede zorg voor dat wijzigingen daadwerkelijk in gebruik worden genomen, waarbij je rol hands-on en verbindend is.



Functie eisen

Om de rol van functioneel applicatiebeheerder succesvol uit te voeren vragen wij het volgende:


  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskundige Informatica/ICT en/of Informatiemanagement
  • Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel applicatiebeheer binnen een gemeente, bij voorkeur in het sociaal domein.
  • Een sterk analytisch vermogen en uitstekende adviesvaardigheden.
  • Aantoonbare kennis van en ervaring met SQL en Cognos.
  • Kennis van databases.
  • Bekend met de principes van ITIL en BISL.
  • Ervaring met het implementeren van werkprocessen.


Spreekt deze functie je aan en herken je jezelf in de bovenstaande functie-eisen? Dan kom ik graag met je in contact!


Over het bedrijf

Maandag Bedrijfsvoering Rotterdam heeft een groot lokaal netwerk met interessante opdrachtgevers in de gemeentelijke overheid en andere publieke instellingen in de regio's Den Haag, Rotterdam, Zeeland en West-Brabant. We richten ons op projecten met een langere duur en een vaste aanstelling bij Maandag is altijd bespreekbaar.


Daarnaast biedt Maandag het volgende:

  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km of een lease-auto
  • 8% vakantiegeld
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen accountmanager en recruiter
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Een schat aan kennis en ervaring doordat je op projectbasis in verschillende keukens kunt kijken
  • Gratis toegang tot ons uitgebreide klassikale trainingsaanbod via de Maandag Academy
  • Gratis toegang tot e-learning modules die je thuis kunt volgen wanneer het jou het beste uitkomt
  • Meet-ups met collega's en vakgenoten bij Club Maandag, waar je leert van ervaringen van anderen
  • Een kans om zowel je cv als je netwerk uit te bouwen.


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job
Faye de Meij
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Faye de Meij