Systeembeheerder

JUN 06
Zuid-Holland Vast MBO
06.07.2019 100230371
Solliciteren

Over de functie

Wil jij voor een innovatieve gemeente omgeving Rotterdam aan de slag? In verband met het project TOP werken (Tijd- en Plaatsonafhankelijk Werken) zoeken wij op korte termijn een medewerker ICT Beheer (systeembeheer), hierna kandidaat genoemd die zelfstandig 2e lijns ICT meldingen oppakt en afhandelt.

Daarnaast voert de kandidaat dagelijkse (reguliere) beheertaken uit. Uiteraard gebeurt dit in goede samenwerking en afstemming met de andere systeembeheerders en medewerkers Servicedesk ICT. De medewerker ICT Beheer verricht de volgende werkzaamheden:

  • De kandidaat is, samen met de andere systeembeheerders, het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers in de organisatie in geval van problemen met of vragen over de IT-Infrastructuur;
  • De kandidaat is mede verantwoordelijk voor het afhandelen en bewaken van ICT meldingen (2e lijns) in TOPdesk;
  • De kandidaat ondersteunt de gebruikers door het oplossen van problemen en adviseert hun m.b.t. een juist gebruik van de beschikbare ICT middelen;
  • De kandidaat signaleert knelpunten en komt , waar mogelijk, zelf met verbetervoorstellen;
  • Het zwaartepunt in de ondersteuning ligt vooral in de Windows werkplekomgeving, in combinatie met de Workspace van Ivanti (voorheen RES) en het aanwezige applicatielandschap;


Functie eisen

Kennis/vaardigheden – eisen

  • Minimaal een afgeronde ICT-beheer opleiding op MBO-4 niveau;
  • Kennis en ervaring in het beheer van Windows7 en Windows Server 2012 of hoger (Active Directory);
  • Kennis en ervaring met Exchange Server 2012, MS Office 2013 (of vergelijkbaar);
  • Minimaal 2 jaar (recente) werkervaring in een vergelijkbare functie.

Kennis/vaardigheden – wensen

  • Ervaring in het beheer en gebruik van TOPDesk (Helpdesk informatiesysteem);
  • Bij voorkeur ervaring in het werken met Ivanti Workspace Manager (voorheen RES);
  • Voor telefonie maken wij gebruik van Skype for Business. Ervaring met Skype is een pré;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie bij de (lokale) overheid is een pré;
  • Ervaring in het beheer en ondersteuning van iPhones en iPads is een pré.


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job