ICT Servicedeskmedewerker

Thomas van de Kamp
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Thomas van de Kamp
SEP 10
Zuid-Holland Tijdelijk HBO
10.10.2019 100256919
Solliciteren

Over de functie

Voor de Gemeente Schiedam zoek ik een Servicedeskmedewerker.

Nog maar net ben je geïnstalleerd op je werkplek of daar belt de eerste klant al. De server heeft een storing. Als Skilled Servicedesk- en Helpdeskmedewerker heb je de adviezen natuurlijk paraat. Even later hangt de klant dan ook tevreden op. Jouw werkdag kan al niet meer stuk! In deze functie van Servicedesk Medewerker heb je een afwisselende en diepgaande functie. Voor zakelijke klanten ben je het eerste aanspreekpunt. Je ondersteunt hen met het geven van adviezen en het leveren van technische en functionele oplossingen.

Functie eisen

  • Uitstekende kennis van Topdesk, Corsa, MS 365, Windows 7 en 10
  • Kennis van ITIL
  • Goed inzicht in de functionele en technische mogelijkheden van Microsoft/Office365 en ervaring met implementatie, beheer en gebruikersadoptie hiervan (bij voorkeur bij gemeenten)
  • Bekendheid met de Gemeentelijke structuren, processen en stakeholders is een pré 

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job