Skip to footerSkip to content
Open sollicitatie

Hoe wil je inloggen bij maandag?

Inloggen als professionalInloggen als opdrachtgever

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Medewerker Burgerzaken

Overijssel
1-3 jaar
MBO
Sociaal domein
Geplaatst op 02-12-2021

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Medewerker Publiekszaken

3-6 jaar
MBO
Geplaatst op 11-10-2021

Over de functie

Krijg jij energie van klantcontact? Jij bent verantwoordelijk voor het eerstelijns contact in het hart van de gemeente.

Als Medewerker Publiekszaken behandel je aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen, uittreksels, afschriften en verklaringen omtrent het gedrag. Als Medewerker Publiekszaken behandel je ook erkenningen, aangiftes van geboorte, overlijden, verhuizingen en kwijtschelding van gemeentelijke belastingen. Je beantwoordt als Medewerker Publiekszaken vragen die klanten hebben over genoemde producten.

Je werkt als Medewerker Publiekszaken vanuit de hostmanshipgedachte en zorgt er dus voor dat klanten die bij jou aan de balie komen, het aan niets ontbreekt! Als Medewerker Publiekszaken denk je in mogelijkheden.

Verder beschik jij over:

  • Je hebt ervaring als Key-user iBurgerzaken;
  • Je staat stevig in je schoenen en je hebt net als je collega’s hart voor de zaak;
  • Je bent representatief, gastvrij en hartelijk;
  • Je kent de relevante wet- en regelgeving;
  • Je vindt werken op meerdere locaties en in wisselende diensten geen probleem.

Daarnaast zal je moeten beschikken over goede communicatieve vaardigheden, omdat je iedere dag met verschillende mensen te maken zal krijgen.

Functie eisen

Voor deze functie zijn de volgende eisen van belang:

  • Je hebt een MBO / MBO+ opleiding afgerond;
  • Je hebt een diploma BOBZ of certificaten voor de relevante modules van de publieksacademie (NVVB) behorende bij bovenstaande producten;
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met de burgerlijke stand;
  • Je bent bekend met iBurgerzaken (PinkRoccade), zaaksysteem en Key2Betalen;
  • Je bent vaardig in het gebruik van Excel en Word.

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris op basis van de CAO gemeente;
  • Een reiskostenvergoeding op basis van €0,19 per kilometer;
  • Pensioenregeling, vakantiedagen & vakantiegeld.

Over het bedrijf

Maandag® staat voor een frisse start. Voor ambitie en nieuwe energie. Voor uitdaging en werkplezier. Ben jij klaar voor een nieuwe maandag? Maandag® detacheert professionals binnen de publieke sector. Mensen die houden van hun werk, kennis van zaken hebben en geloven in werk dat ertoe doet. Flexibiliteit in jouw werk, met de stabiliteit van een vaste werkgever.

  • Jouw ambitie is ons vertrekpunt, maar de regie ligt in jouw handen
  • Met een dienstverband bij Maandag® kan je verschillende opdrachten uitvoeren voor diverse opdrachtgevers. Ons brede netwerk biedt jou tal aan mogelijkheden
  • De Maandag® Academy biedt verschillende cursussen, training en opleidingen, zodat jij je kan blijven ontwikkelen

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie