Medewerker Burgerzaken

Jij bent verantwoordelijk voor het eerstelijns contact in het hart van de gemeente. Het verwelkomen van inwoners bedrijven of instellingen doe jij als Frontoffice medewerker burgerzaken met een glimlach. 

Het hart van de gemeente, de centrale toegang waar inwoners, bedrijven of instellingen aan kunnen kloppen met de vraag naar een product of dienst. Het verzorgen van mutaties in BRP en het uitleveren van producten en diensten, dat is onder andere waar jouw werkzaamheden uit bestaan. Je hebt recente kennis van de Paspoortwet, Rijbewijswetgeving en je bewaakt de wettelijke afhandelingstermijnen. Door jou kennis en behulpzaamheid ben jij het visitekaartje van de gemeente.

Verder beschik jij over:

• Verantwoordelijkheidsgevoel;
• Sociale vaardigheden;
• Dienstverlenende vaardigheden;
• Een groot oplossingsgericht vermogen;

Daarnaast zal je moeten beschikken over goede communicatieve vaardigheden, omdat je iedere dag met verschillende mensen te maken zal krijgen. 

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare en recente ervaring binnen de burgerzakendienstverlening;
• Je bent vaardig in het gebruik van Excel en Word;
• Je bent in het bezit van een BOBZ diploma en diverse certificaten (e.g. Identiteit en identiteitsdocumenten, module migratie, vaardigheidsmodule dienstverlening).

Wat bieden wij jou?

Naast dat wij een aantal zaken van jou vragen, bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een marktconform salaris op basis van de CAO gemeente;
• Een reiskostenvergoeding op basis van €0,19 per kilometer;
• Een lease auto als dat van toepassing is;
• Pensioenregeling, vakantiedagen & vakantiegeld.

En daarnaast…

Samen met onze Academy kun je werken aan persoonlijke ontwikkeling. Er worden diverse cursussen en trainingen aangeboden. Samen met jouw Recruiter en Accountmanager kun je in gesprek over wat bij jouw wensen en behoeften aansluit. 

Met meer dan 4.000 professionals is Maandag® dé detacheerder van de publieke sector. Samen met hen zien wij de maandag als een fris en nieuw begin. Het gevoel van ambitie en optimisme dragen we elke dag van de week uit. Wil jij flexibele zekerheid met een vast dienstverband of ben jij een ZZP’er die graag in ‘verschillende keukens’ wil kijken om tegelijkertijd gebruik te kunnen maken van ons netwerk? Ben jij toe aan een nieuwe stap in jouw carrière? Ik bespreek graag de mogelijkheden met je om een zo goed mogelijke match te kunnen maken!