Helaas, deze vacature is niet actief...
De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.
Is dit iets voor jou?
Klant Contact Center Medewerker
Over de functie
Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het aanspreekpunt bij een gemeente.
Je handelt je de vragen voor alle gemeentelijke producten af.
Je informeert over producten, regelingen, procedures, criteria en nog veel meer. Je registreert klantvragen en helpt collega's.
Je verzorgt de administratieve afhandeling van bepaalde producten en voert licht administratieve taken uit binnen het klantcontactcentrum.
Je signaleert mogelijke knelpunten en verbeterpunten aan de hand van de klantvragen.
Functie eisen
Geïnteresseerd of ik jou zoek?
Jij hebt:
- opleiding op MBO of Havo niveau
- Klantgerichte instelling en kunt goed met hectiek en stress
- Kennis van diverse ICT systemen
- Geen moeite met multitasking
- Aantoonbare ervaring bij een gemeente
Over het bedrijf
Maandag is een detacheerder met al meer dan 30 jaar ervaring binnen de Publieke Sector. Dit betekend dat wij de arbeidsmarkt kennen als geen ander. Wij zijn in staat om snel te schakelen, maar ook om uitermate goed met je mee te denken over je toekomstplannen voor jouw carrière.
Van ons kun je verwachten:
- Afhankelijk van werkervaring word je ingeschaald op CAO woondiensten schaal E t/m G
- Gedurende je opdracht word je begeleid door je Accountmanager en Recruiter, die je kunnen begeleiden met je sollicitatie
- Vanuit een dienstverband bij Maandag® kun je diverse opdrachten vervullen.
- Wij vergoeden alle reiskosten op basis van €0,19 per kilometer.
- Samen met de Maandag® Academy kun je werken aan je persoonlijke ontwikkeling en volg je diverse cursussen en trainingen..
- Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden
Open sollicitatie
Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!
Open sollicitatie