Skip to footerSkip to content

KCC medewerker Sociaal Domein

Gelderland
1-3 jaar
MBO
Sociaal domein
Geplaatst op 10-05-2022

Over de functie

Jij staat direct in contact met de burger en bent dan ook het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over het sociaal domein en daarbuiten!

 

Je zorgt er voor dat onze burgers en bedrijven vriendelijk te woord worden gestaan en dat vragen worden beantwoord. Jij staat daarbij voor de uitdaging om de diversiteit aan vragen vanuit je kennis van de gemeente en de ondersteunende systemen goed te beantwoorden. Als KCC medewerker beantwoord je vragen aan de telefoon, ontvang je klanten aan de receptie, beantwoord je e-mails, en reik je waarde documenten uit zoals rijbewijzen en paspoorten. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden, waarbij je alle vragen en verzoeken van klanten goed verwerkt.

 

De mogelijkheid van hybride werken (gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk thuis) is aanwezig, waarbij je minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig bent.  


En verder…


  • Ben jij het visitekaartje van de gemeente;
  • Weet jij precies hoe de gemeentelijke systemen werken. Deze maak jij je snel eigen;
  • Kan jij de vraag achter de vraag achterhalen door de juiste gesprekstechnieken toe te passen.

Functie eisen

Om de burger zo goed mogelijk te woord te staan en om de rol als KCC medewerker goed te kunnen vervullen, moet je wel in het bezit zijn van een aantal functie eisen:


  • Ervaring met de klantenservice binnen een gemeente;
  • Flexibel, klantgericht en digitaal vaardig;
  • Minimaal een afgeronde MBO-4 diploma.

Herken jij jezelf wel in deze vacature én voldoe je aan de eisen, reageer dan vandaag nog!

Over het bedrijf

Maandag® staat voor een frisse start, een interessante mogelijkheid om flexibel te werken onder een mooi contract. Je gaat in verschillende keukens kijken, ervaring op doen maar ook delen bij onze verschillende opdrachtgevers die o.a. bestaat uit gemeenten, werkorganisaties en provincies. Jouw ambities en wensen staan centraal. Wij zijn jouw werkgever. Bij Maandag® vinden we goed werkgeverschap dan ook erg belangrijk.


Hoe wij dat doen? Je krijgt als Maandag® professional persoonlijke projectbegeleiding, een salaris marktconform gemeenten, reiskosten vergoeding van €0,19 cent per k/m, je hebt recht op 25 vakantie dagen per jaar, 8% vakantiegeld en nog vele extra's. Wij als detacheerder bieden jou graag de mogelijkheid om jezelf optimaal te ontwikkelen, op persoonlijk en op werkgebied. Samen streven we naar jouw werkgeluk!

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Milou Janssen

Milou Janssen

Recruiter+31 682919973milou.janssen@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

#evenvoorstellen

Dit zijn je collega's

Collega overheid Janina van Dijk
JaninaPlanoloog
Collega overheid Arne Klijnsma
ArneWerkgeversadviseur
Collega overheid Robin ten Have
RobinMedewerker Ruimtelijk Ordening
wmo consulent olga
OlgaWmo consulent
FAQ

Antwoord op belangrijke vragen

Wat doet Maandag® voor jou?

Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

Bij welke overheidsinstanties hebben jullie projecten?

Maandag® beschikt over een groot netwerk van gemeenten, waterschappen, rijksoverheid en het Rijksvastgoedbedrijf. We hebben bij deze opdrachtgevers vacatures voor junior- medior- en senior professionals.

Wat verdien ik als ik via Maandag® bij de overheid ga werken?

Je salaris stemmen we af op de schalen die gelden bij de opdrachtgever. Wat je bij ons verdient is dus per functie en opdrachtgever verschillend.

Welke opleidingsmogelijkheden biedt Maandag®?

Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen. Denk aan ABW1, asset management, directievoering UAV voor de GWW, training Omgevingswet.