KCC medewerker Sociaal Domein
Over de functie
Jij staat direct in contact met de burger en bent dan ook het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over het sociaal domein en daarbuiten!
Je zorgt er voor dat onze burgers en bedrijven vriendelijk te woord worden gestaan en dat vragen worden beantwoord. Jij staat daarbij voor de uitdaging om de diversiteit aan vragen vanuit je kennis van de gemeente en de ondersteunende systemen goed te beantwoorden. Als KCC medewerker beantwoord je vragen aan de telefoon, ontvang je klanten aan de receptie, beantwoord je e-mails, en reik je waarde documenten uit zoals rijbewijzen en paspoorten. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden, waarbij je alle vragen en verzoeken van klanten goed verwerkt.
De mogelijkheid van hybride werken (gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk thuis) is aanwezig, waarbij je minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig bent.
En verder…
- Ben jij het visitekaartje van de gemeente;
- Weet jij precies hoe de gemeentelijke systemen werken. Deze maak jij je snel eigen;
- Kan jij de vraag achter de vraag achterhalen door de juiste gesprekstechnieken toe te passen.
Functie eisen
Om de burger zo goed mogelijk te woord te staan en om de rol als KCC medewerker goed te kunnen vervullen, moet je wel in het bezit zijn van een aantal functie eisen:
- Ervaring met de klantenservice binnen een gemeente;
- Flexibel, klantgericht en digitaal vaardig;
- Minimaal een afgeronde MBO-4 diploma.
Herken jij jezelf wel in deze vacature én voldoe je aan de eisen, reageer dan vandaag nog!
Over het bedrijf
Maandag® staat voor een frisse start, een interessante mogelijkheid om flexibel te werken onder een mooi contract. Je gaat in verschillende keukens kijken, ervaring op doen maar ook delen bij onze verschillende opdrachtgevers die o.a. bestaat uit gemeenten, werkorganisaties en provincies. Jouw ambities en wensen staan centraal. Wij zijn jouw werkgever. Bij Maandag® vinden we goed werkgeverschap dan ook erg belangrijk.
Hoe wij dat doen? Je krijgt als Maandag® professional persoonlijke projectbegeleiding, een salaris marktconform gemeenten, reiskosten vergoeding van €0,19 cent per k/m, je hebt recht op 25 vakantie dagen per jaar, 8% vakantiegeld en nog vele extra's. Wij als detacheerder bieden jou graag de mogelijkheid om jezelf optimaal te ontwikkelen, op persoonlijk en op werkgebied. Samen streven we naar jouw werkgeluk!
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Is dit jouw toekomstige baan?
SolliciterenHet sollicitatieproces
Dit zijn je collega's
