Frontoffice / KCC medewerker
Over de functie
Als medewerker Frontoffice heb jij een breed takenpakket en veel contact met onze inwoners. Jij houdt er van om op de voorgrond te staan. Je bent communicatief vaardig en gaat makkelijk het gesprek aan. Jij regelt bijvoorbeeld het rijbewijs voor een achttienjarige die net is geslaagd. Daarnaast overhandig jij bijvoorbeeld een inwoner zijn gehandicaptenkaart. Als een van de eersten feliciteer jij een kersverse vader bij een geboorteaangifte en na een melding van een bezorgde inwoner zorg je ervoor dat die loszittende stoeptegel er zo snel mogelijk weer wordt ingetikt.
Jij zorgt voor een hartelijk ontvangst aan de balie. Inwoners kunnen jou bellen met een vraag. Jij stelt de burger centraal en zoekt altijd naar een oplossing. Weet jij het antwoord niet, regel je het via een anderen weg. Niet vreemd dat jij, als eerste aanspreekpunt, af en toe behoefte hebt om even te sparren. Aandacht en kwaliteit zijn voor jouw erg belangrijk.
Jij bent van nature behulpzaam en dienstverlening staat bij jou hoog in het vaandel. Ook zijn geduld en empathisch vermogen kenmerken die jouw omschrijven. Daarnaast weet jij moeiteloos te schakelen. Jij bent de Frontoffice / KCC medewerker die het verschil maakt voor onze opdrachtgevers. Heb ik je interesse gewekt en ben je benieuwd naar de uitdagende opdrachten binnen Maandag? Dan kom ik graag met je in contact! Solliciteer snel via onderstaande knop!
Functie eisen
- MBO Diploma
- Ervaring als KCC medewerker en/of frontoffice medewerker bij een gemeente is een vereiste
- Bekend met gemeentelijke systemen is een vereiste
- Eerder gewerkt bij een gemeente? En mag jij zelfstandig aktes van de burgerlijke stand opmaken en ondertekenen? Dan heb je een streepje voor.
Over het bedrijf
Houd jij van afwisseling, maar heb je ook zeker behoefte aan zekerheid? Dan past Maandag helemaal bij jou! Maandag detacheert professionals in de publieke sector. Waarom zou je voor Maandag kiezen? Bij Maandag staat werkgeluk voorop. Daarnaast staat persoonlijke ontwikkeling ook hoog in het vaandel. Wat ik belangrijk vind is dat we als eerste in een oriënterend gesprek jouw ervaring, ideeën en wensen verkennen om vanuit daar de beste match te maken. Maandag is naast werkgever ook een gelijkwaardige sparringpartner. Wij bieden een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Als professional bij Maandag® heb je recht op 25 vakantie dagen per jaar en 8% vakantiegeld. Wij als detacheerder bieden jou graag een contract aan waarmee je de mogelijkheid hebt om bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.