Klantmanager Schuldhulpverlening
Over de functie
Als klantmanager schuldhulpverlening richt je je op mensen die in een problematische schuldsituatie verkeren en hulp vragen bij financiële vraagstukken. Omdat problematische schulden zowel financieel-technische als psychosociale oorzaken kennen, zorg jij dat er integrale hulp tot stand wordt gebracht. Om deze functie optimaal uit te voeren heb je een integrale blik nodig, dit is te realiseren door de omvang van deze gemeente en het feit dat alle andere disciplines ook in huis zijn.
Na het beëindigen van de hulpverlening kan de cliënt zichzelf (weer) financieel redden. In een aantal gevallen zal er sprake zijn van recidive of niet-bereikbare gedragsverandering. Bij deze gemeente worden de voorfase (fase 0, vroege signalering/preventie) en fase 1 van het schuldhulpverleningstraject zelf uitgevoerd. Voor fase 2 wordt een vaste externe partij ingeschakeld.
Een globale greep uit jouw takenpakket als klantmanager schuldhulpverlening:
- Algemene beleidstaken;
- Financiële situatie inventariseren en psychosociale situaties analyseren;
- Schuldhulpverleningsplan ontwikkelen;
- Schuldhulpverleningsplan realiseren en bewaken (case-management);
- Hulpverlening optimaliseren.
Functie eisen
Als klantmanager schuldhulpverlening beschik jij ten minste over deze kwaliteiten:
- Afgeronde HBO opleiding;
- Minimaal 1 jaar recente werkervaring in de schuldhulpverlening;
- Up-to-date kennis van de wet- en regelgeving omtrent schuldhulpverlening;
- Basiskennis van sociaal wetenschappelijke theorieën over menselijk gedrag, socialisatie- en systeemtheorieën;
- Kennis van de sociale kaart.
Over het bedrijf
Als je bij Maandag®️ start, ga je deel uit maken van ons team Sociaal Domein. Het team van de vestiging Middelburg bestaat inmiddels uit meer dan 30 vakspecialisten die zich binnen de overheid op verschillende projecten inzetten. Hierin zitten bijvoorbeeld Wmo consulenten, jeugdconsulenten en klantmanagers werk & inkomen. Daar wil jij toch ook bij horen?
Vanuit Maandag® kunnen wij jou zekerheid aanbieden met afwisseling. Zo profiteer je van een contract, maar werkt flexibel voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Het voordeel hiervan is dat je sneller groeit. Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden en werk je nooit alleen. We geloven in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s van Maandag®.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Persoonlijke en professionele groei dankzij ons ruime aanbod aan trainingen;
- Een betrokken contactpersoon;
- Maandelijkse interactieve workshops vanuit Club Maandag®.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Is dit jouw toekomstige baan?
Solliciteren
Het sollicitatieproces
Waarom werken bij maandag®?
- Afwisseling Elke opdracht is anders.
- Groei Omdat we ontwikkeling belangrijk vinden hebben we een eigen Maandag® Academy. Hier kan je (vakinhoudelijke) trainingen volgen zodat jij blijft groeien.
- Onbeperkt online leren Via onze Maandag® academy heb je onbeperkt toegang tot diverse trainingen en cursussen.
- Persoonlijke begeleiding en coaching Samen met jou kijken we naar je ambities en begeleiden je naar een volgende stap in je carrière.
- Zekerheid van een contract Je komt bij ons in dienst en gaat aan de slag bij diverse opdrachtgevers.