Klantmanager Inkomen

Over de functie

Ben jij thuis in de sociale wet- en regelgeving, en vind je het leuk om klanten op weg te helpen met uitkeringen en andere voorzieningen waar zij mogelijk recht op hebben? Kun jij daarnaast goed situaties inschatten en heb jij geen moeite je hoofd koel te houden wanneer er zich een spoedprocedure voor doet? Lees snel verder over de functie van klantmanager inkomen! 

Als klantmanager inkomen ben je verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van uitkeringen. Je behandelt aanvragen in het kader van de Participatiewet en Bijzondere Bijstand, maar daarnaast behoren ook terugvorderingen, herindicaties en maatregelen tot je takenpakket. Je onderhoudt het contact met de klanten en instanties.

Wat ga je onder andere doen:

• Het verrichten van intakes;
• Het afhandelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet;
• Het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand;
• Het eigenstandig beheren van een caseload;
• De afdeling Sociale Zaken werkt volgens het principe van de integrale afweging en gebruikt hiervoor de tools Open gesprek, Omgekeerde toets, SNS etc.

Kies je bewust voor afwisseling, ontwikkeling en flexibiliteit? Dan kunnen we ook nog kijken naar de mogelijkheid van een vast dienstverband binnen Maandag®. Lijkt het jou leuk om hier vrijblijvend over van gedachte te wisselen? Dat kan! Solliciteer dan bij Maandag® Maastricht.

Functie eisen

• Minimaal 1 jaar werk óf stage aantoonbare ervaring als inkomensconsulent of klantmanager inkomen bij een gemeente;
• Minimaal een afgerond mbo-4 of hbo opleiding;
• Je weet de wet- en regelgeving goed te verwoorden richting de klant, zowel mondeling als op schrift;
• Je weet een grote caseload te beheren en houdt je hoofd koel wanneer er een spoedprocedure binnen komt;
• Je bent gewend om de klant correct te woord te staan en weet goede resultaten te behalen met je team.

Over het bedrijf

Vanuit vestigingen uit heel Nederland, detacheert Maandag® interim professionals in de publieke sector. Binnen de overheid, het onderwijs, de gezondheidszorg en bij woningcorporaties. En niet zomaar professionals. Onze mensen bruisen van de energie, of ze nu op een vestiging of bij een opdrachtgever werken. Werken bij Maandag® is daarom ook niet te vergelijken met een baan die je eerder hebt gehad. Onze goede arbeidsvoorwaarden, uitgebreide opleidingsmogelijkheden (via onze eigen Academy), toffe werksfeer (o.a. regelmatig borrels en afdelingsuitjes) en doorgroeimogelijkheden dragen daar zeker aan bij. Geen wonder dat Maandag® hard groeit. Daarom zijn we altijd op zoek naar nieuw talent.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.