Klantmanager Inkomen

Esrah Jellema
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Esrah Jellema
OKT 25
Flevoland Tijdelijk HBO
17.07.2020 100003995
Solliciteren

Over de functie

Als Klantmanager Inkomen bij Maandag® handel je aanvragen, mutaties en bijvoorbeeld fraudeonderzoeken in het kader van de Participatiewet af. Je brengt zelfstandig rapportages en adviezen uit over de rechtmatigheid van uitkeringen van cliënten en hebt daarvoor persoonlijk contact met je klanten door middel van intake- en voorlichtingsgesprekken. Het is jouw doel om te bepalen of jouw klanten recht hebben op een uitkering of andere voorziening. Jij helpt de burger vooruit!

In de functie van Klantmanager Inkomen bij Maandag® komen jouw sterke punten helemaal tot hun recht. Je weet de klanten aan te spreken op houding en gedrag en denkt vanuit mogelijkheden. Dat vraagt een open persoonlijkheid en zeer goede coachende vaardigheden waarbij je uitmuntende sociale en contactuele vaardigheden hebt. Je hebt een grote mate van accuratesse en zelfstandigheid en je bent klantgericht, resultaatgericht en hebt natuurlijk plezier in werken.

Functie eisen

  • Een relevante HBO-opleiding die aansluit op de publieke sector (Bijvoorbeeld HBO Rechten of SJD)
  • Goede contactuele en sociale vaardigheden
  • Kennis van en ervaring met Suite
  • Gemeentelijke ervaring in een soortgelijke functie is een harde eis
  • Goede kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen
  • Je weet een cliënt aan te spreken op houding en gedrag en denkt mee vanuit de mogelijkheden.
  • Klantgericht, flexibel, probleem analyserend, overtuigingskracht, gedreven en proactief

Over het bedrijf

Wij vragen jouw inzet en vinden het bij Maandag® daarom belangrijk daar iets tegenover te zetten.

Waar wij bij Maandag het meest waarde aan hechten: op zoek naar een opdracht die bij jou past!


Maandag® biedt jou:

  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Persoonlijke en professionele groei dankzij ons ruime aanbod aan trainingen
  • Een betrokken contactpersoon
  • Maandelijkse interactieve workshops vanuit Club Maandag®


Mis je nog informatie om je sollicitatie NOG beter te maken?

Stuur dan een bericht naar esrah.jellema@maandag.nl

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Current job is not marked as favorite, click to favorite this job
Esrah Jellema
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Esrah Jellema