Applicatiebeheerder Publiekszaken

Faye de Meij
JOUW MAANDAG
Contactpersoon
Faye de Meij
SEP 12
Zuid-Holland Tijdelijk HBO
12.10.2018 Job-Nr: 9125906
Solliciteren

Over de functie

Voor het applicatiebeheer van de applicaties die worden gebruikt aan de publieksbalies zoeken we een proactieve, flexibele en resultaatgerichte functioneel applicatiebeheerder.

Je bent op de hoogte van actuele ontwikkelingen op het gebied van Burgerzaken en de BRP en vindt het leuk om mee te denken over nieuwe toepassingsmogelijkheden.

 

Je bent het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor collega’s met vragen over de applicatie key2Burgerzaken, Jcc betalen, Orchestra (klantbegeleidingssysteem) en MDU.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een creatieve en deskundig applicatiebeheerder met kennis van Burgerzaken en BRP en de ontwikkelingen die hierbij actueel zijn.


Omdat er op elk moment een storing kan zijn en deze zo spoedig mogelijk moet worden verholpen, wordt flexibiliteit in de inzet van uren verwacht.

Taken die bij deze functie horen zijn:


·        Je bent het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor collega’s met vragen over de applicatie key2Burgerzaken, Jcc betalen, Orchestra (klantbegeleidingssysteem) en MDU.

·        Je bent beheerder van de verschillende hardware aan de balies zoals printers, documentenscanners, aanmeldzuil en de monitoren.

·        Je bent het aanspreekpunt voor de berichtenmodules en key2DDS.

·        Je regisseert updates, patches en je rapporteert impact analyses;

·        Je geeft ondersteuning over de werking van de applicatie en de toepassingsmogelijkheden;

·        Je stuurt op de samenhang tussen verschillende disciplines c.q. applicaties;

·        Je meldt incidenten, analyseert deze wanneer ze binnenkomen (o.a. in Topdesk) en lost ze op in samenwerking met de betreffende leveranciers;

·        Je voert rapportages en selecties uit in Cognos voor interne en externe klanten;

·        Je bedenkt functionaliteiten van de applicatie en hoe de organisatie hiermee optimaal wordt voorzien van informatie;


Functie eisen

Wat vragen we?

·        Je hebt een afgeronde HBO opleiding op het gebied van ICT;

·        Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring als applicatiebeheerder BRP en publiekszaken;

·        Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder met de BRP en Key2Burgerzaken; 

·        Je hebt kennis van zaakgericht werken;

·        Je kunt procesmatig werken en hebt een goed inzicht in processen;

·        Je bent sterk in sociale en communicatieve vaardigheden en kunt je kennis op een heldere manier overdragen;

·        Je bent resultaat-, oplossings- en samenwerkingsgericht en je hebt een flexibele werkhouding.

 

Herken jij jezelf in de bovenstaande functie-eisen? Dan kom ik graag met je in contact! Stuur je sollicitatie inclusief motivatie nog voor 21 september.

 

Een vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden! Daarnaast biedt Maandag het volgende:

 

·        Een goed salaris

·        Reiskostenvergoeding van €0,19 per km of een lease-auto

·        8% vakantiegeld

·        Persoonlijke begeleiding door je eigen accountmanager en recruiter

·        25 vakantiedagen per jaar

·        Een schat aan kennis en ervaring doordat je op projectbasis in verschillende keukens kunt kijken

·        Gratis toegang tot ons uitgebreide klassikale trainingsaanbod via de Maandag® Academy

·        Gratis toegang tot e-learning modules die je thuis kunt volgen wanneer het jou het beste uitkomt

·        Meet-ups met collega's en vakgenoten bij Club Maandag®, waar je leert van ervaringen van anderen

·        Een kans om zowel je cv als je netwerk uit te bouwen.


Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een kleine gemeente in de regio Den Haag. De gemeente ligt in een groene omgeving, midden in de Randstad met de grote steden binnen handbereik.

Solliciteren
Current job is not marked as favorite, click to favorite this job