Skip to footerSkip to content
Mijn Maandag
    Menu

    Helaas, deze vacature is niet actief...

    De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

    Is dit iets voor jou?

    Functioneel Beheerder (Oracle EBS)

    Zuid-Holland
    3-6 jaar
    MBO, HBO en WO
    Applicatiebeheer, support & ops
    Geplaatst op 23-11-2022

    Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

    Open sollicitatie
    Meer soortgelijke vacatures bekijken

    Functioneel beheerder TermTime / MyTimeTable

    Zuid-Holland
    1-3 jaar
    HBO
    Applicatiebeheer, support & ops
    Geplaatst op 11-11-2022

    Over de functie

    Blink jij uit in het herkennen van wensen, behoeften en problemen en het zoeken naar de juiste oplossingen? Ben jij analytisch en communicatief sterk, beschik je over een zelfstandige en proactieve werkhouding en vindt gemakkelijk je weg binnen een grote organisatie? En wil jij graag op een toffe locatie werken? Dan gaan wij graag met jou in gesprek voor deze functie als functioneel beheerder op de Haagse Hogeschool.

    Organisatie

    De dienst Facilitaire Zaken & IT is primair verantwoordelijk voor alle facilitaire en IT gerelateerde dienstverlening voor het onderwijs. Zij streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening die efficiënt, betrouwbaar en veilig is. Met hun producten en diensten ontzorgen ze al hun gebruikers. Dienst FZ&IT is er voor alle medewerkers en studenten van de Haagse. Om scherp te blijven betrekken zij hun gebruikers uit het onderwijs en onderzoek regelmatig voor afstemming van hun (basis)dienstverlening. In een steeds sneller veranderende wereld is het hun ambitie om de nieuwste technologie te gebruiken en een differentiatie in aanbod en vorm te realiseren vanuit een internationaal perspectief. De dienst bestaat uit de volgende vier units: Innovatie & Projecten, IT Operations & Educational Services, Facility Services & Huisvesting en Klantmanagement, Frontoffice & Support.

    Meer over het team

    De unit IT& ES richt zich op het beheer van de ICT-middelen van De Haagse Hogeschool en het ondersteunen van het onderwijs met de beste technologie. Dit doen wij vanuit de behoefte van onze klant het onderwijs met oog voor de ambities van onze hogeschool. Continue verbeteren staat voorop! De kern taken van de unit zijn o.a. het dagelijks beheer van het netwerk en infrastructuur componenten, het serverpark en de concern applicaties van de Haagse Hogeschool. Naast beheer werkzaamheden levert de afdeling een grote bijdrage aan innovatieve projecten voor de afdeling vernieuwing en migraties naar de Cloud.

    Standplaats

    Gebouw Poseidon in Den Haag.

     De opdracht/ werkzaamheden

    Als Functioneel Beheerder werk je binnen het team Functioneel Beheer & Management Informatie & Documentaire Informatievoorziening van de Unit IT-Operations & Educational Services. Je wordt verantwoordelijk voor de applicaties binnen het onderwijsproces Roostering, zoals Termtime, MyTimeTable en Xedule. Je bent hierbij expert binnen de applicatie Termtime / MyTimeTable. In jouw verantwoordelijkheden liggen het optimaal inrichten en functioneren van deze applicaties. Je zult vanuit jouw rol op een Agile / Scrum-achtige wijze de regie voeren en coördineren rondom werkzaamheden voor het Roostering proces en applicaties. Je fungeert hierbij als aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie met onder meer Key Users en de Product Owner, maar ook voor collega Functioneel Beheerders en leveranciers.

    Als functioneel beheerder heb je een functie met veel verantwoordelijkheden, waaronder:

    • Het verzorgen van tweedelijnsondersteuning, inclusief probleem- en impactanalyse en correcte routering van incidenten en problemen;
    • Het up-to-date houden van het informatiesysteem en daarbij de organisatie informeren en begeleiden bij het implementeren van deze wijzigingen;
    • Het verrichten en organiseren van functionele- en gebruikersacceptatietesten;
    • Meewerken aan kennisopbouw en kennisdeling, denk aan het geven van trainingen;
    • Het reguleren en coördineren van werkzaamheden op Agile/Scrum achtige wijze;
    • Evalueren en verbeteren van dienstverlening;
    • Het adviseren met betrekking tot functionaliteit van en dienstverlening rond de beheerde applicaties, zowel op eigen initiatief als op basis van signalen van key-users, eindgebruikers en/of leveranciers.

    Functie eisen

    Je blinkt uit in het herkennen van wensen, behoeften en problemen en het zoeken naar de juiste oplossingen. Je bent analytisch en communicatief sterk, beschikt over een zelfstandige en proactieve werkhouding en vindt gemakkelijk je weg binnen een grote organisatie. Je denkt in processen, ziet kansen voor verbetering en pakt die met beide handen aan.

    Daarnaast voldoe je aan onderstaande functie-eisen:

    • Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
    • Je beschikt over ruime kennis en ervaring met TermTime / MyTimeTable;
    • Kennis en ervaring met Xedule is een pré;
    • Je hebt kennis en ervaring met het Roostering proces binnen het onderwijs;
    • Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of applicatie consultant;
    • Affiniteit en ervaring met beheerprocessen (inclusief basiskennis van ITIL, BiSL);
    • Uitstekend in staat zich mondeling en schriftelijk uit te drukken, zowel in het Nederlands als in het Engels.

    Over het bedrijf

    Maandag® is de marktleider binnen de publieke sector. Hierbij kan je denken aan de Zorg, onderwijs, overheid en woonhuisvesting. Doordat we al 30 jaar de beste zijn op de arbeidsmarkt hebben we dagelijks meer dan 4000 professionals die aan het werk zijn voor Maandag. Zodra je bij Maandag® in dienst komt zal je gedetacheerd worden bij diverse klanten van Maandag® zoals gemeentes en overheidsinstanties.

    Bij detachering ben je in dienst van Maandag® waarbij je de zekerheid hebt van de vaste arbeidsvoorwaarden, maar de flexibiliteit hebt van verschillende opdrachten. Zo heb je de mogelijkheid om in allerlei verschillende keukens te kijken met salariszekerheid en een arbeidsmarkt professional aan je zijde die je begeleidt door dit proces.

    Open sollicitatie

    Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

    Open sollicitatie