Skip to footerSkip to content

Teamleider Customer Onboarding en Timesheet support

Noord-Holland
3-6 jaar
MBO en HBO
Strategie en beleid
Geplaatst op 01-02-2023

Over de functie

Voor deze uitdagende klus zoeken wij een ervaren en positieve teamlead, met kennis binnen de uitzend- en detacheringswereld en aantoonbare affiniteit met procesverbeteringen en automatisering. We zoeken een verbinder en een coach die met aandacht voor het team de juiste leiding kan bieden binnen een veranderende omgeving.

Je gaat je bezighouden met o.a. de volgende zaken:

  • Het Customer Onboarding team is verantwoordelijk voor de vastlegging en het beheer van alle contractafspraken met de opdrachtgevers van Maandag;
  • De techniek rondom klantinrichting is volop ontwikkeling. Van de teamlead verwachten wij dat dit onderwerp binnen Maandag goed op de kaart wordt gezet, de techniek goed wordt geïmplementeerd op de afdeling en verbeteringen worden gesignaleerd en uitgewerkt;
  • Daarnaast lopen er tal van projecten rondom contract- en klantbeheer waaraan je gaat deelnemen en het beleid en processen verder vorm gaat geven;
  • Het Timesheet support team is verantwoordelijk voor het afhandelen voor het proces rondom de urenstaten;
  • De werkzaamheden rondom het indienen, importeren en accorderen van uren liggen op dit moment verspreid over verschillende teams. Omdat dit een zeer belangrijk kern proces is, willen we meer van deze werkzaamheden onderbrengen bij het team Timesheet support;
  • Je gaat focus aanbrengen op het proces urenstaten. Daarnaast zal je de ontwikkeling van het automatiseren van de uren- en declaratieverwerking en het importeren van uren verder vorm gaan geven;
  • Leidinggeven aan 8 geweldige medewerkers verdeeld over de twee teams.

Functie eisen

Je beschikt over:

  • Een afgeronde en relevante hbo of wo opleiding;
  • 1-3 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
  • Tijd in je agenda om 32-40 uur per week te werken;
  • De werklocatie is op het hoofdkantoor (WMC) in Amsterdam;
  • Verder ben je een positief en energiek persoon!

Wat we bieden:

Collectieve ziektekostenverzekering, pensioenregeling, bonusregeling, 8% vakantiegeld en een onbeperkt aantal vakantiedagen. Onbeperkt aantal vakantiedagen? Ja! Dat is Maandag®. Maar vooral een geweldige werkervaring in een energiek team.

Over het bedrijf

Over Maandag® Holding

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Maandag® groeit hard en heeft de ambitie om nog verder te groeien. Met 46 vestigingen in 15 steden is Maandag® al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein in Nederland en de afgelopen jaren sterk gegroeid binnen de commerciële sector. Met meer dan 5.200 professionals is Maandag® in Nederland actief in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, finance, HR en communicatie. Maandag® is zowel in Nederland als in België actief in engineering.

De groei is afgelopen twee jaar onder andere gerealiseerd door overnames van Solvus, TalentSourcer, WIBA IT, Quinnoah Consulting en Krosto techniek.

Naast detachering verbindt Maandag® ook door opdrachtgevers te versterken met uitzending, ZZP-bemiddeling of neemt ze de hele organisatie van werving (Maandag® Managed Recruitment) of tijdelijke inhuur uit handen (Maandag® Managed Services).

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Merit van Grieken

Merit van Grieken

Recruiter0623766540merit.vangrieken@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren