Skip to footerSkip to content

Medewerker Service Contact

Noord-Holland
1-3 jaar
MBO en HBO
Ondersteunend/Administratief
Geplaatst op 13-01-2023

Over de functie

Als Medewerker Service Contact in het Service team van Maandag® ben je verantwoordelijk voor alle handelingen rondom het beantwoorden van vragen van onze professionals. Je bent het aanspreekpunt en de regelaar als het gaat om het oplossen van vraagstukken en het gelukkig maken van jouw klanten. Je hebt contact met onze professionals, onze opdrachtgevers en onze collega’s in de vestigingen van Maandag®!

Je vindt het leuk om je vast te bijten in het oplossen van een bepaald vraagstuk. Je zet het team met jouw energie en enthousiasme graag in beweging. Je wacht niet af, maar zoekt op. Je blinkt uit in het leveren van uitstekende service naar alle betrokken partijen.

Wat we vragen: Frisheid. Focus. Lef. Snelheid. Creativiteit. Je gaat actief meewerken aan het automatiseren van processen en het implementeren van nieuwe en effectieve contact-kanalen.

Functie eisen

Daarnaast beschik je over:

  • Nauwkeurig en dienstverlenende competenties;
  • Oprechte betrokkenheid bij het belang van onze professionals, onze opdrachtgevers en onze collega’s in de vestigingen;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week tijdens kantooruren (8-17);
  • Het hoofdkantoor van Maandag® (WMC) is in Amsterdam. Het is fijn (en leuk!) als je samen met je collega's op kantoor kunt komen werken.

Wat we bieden

  • Collectieve ziektekostenverzekering, pensioenregeling, bonusregeling, 8% vakantiegeld en een onbeperkt aantal vakantiedagen.
  • Onbeperkt aantal vakantiedagen? Ja! Dat is Maandag®. 
  • Maar vooral een geweldige werkervaring in een energiek team

Over het bedrijf

Bij Maandag® is het vinden van bevlogen, energieke en ondernemende medewerkers essentieel. Wij zijn een platte, dynamische organisatie met een start up mentaliteit, maar ervaren en professioneel. Wij steken veel tijd en energie in het opleiden van de beste mensen. Centraal staan plezier in werk, drive en professionaliteit.

Maandag® is dé detacheerder in de publieke sector. Al meer dan 30 jaar houden wij de publieke sector scherp, omdat die te belangrijk is om stil te vallen. Dat doen we met meer dan 3.500 professionals die zich dagelijks inzetten binnen de zorg, het onderwijs en de overheid. Met 21 vestigingen bevinden we ons door heel Nederland.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Merit van Grieken

Merit van Grieken

Recruiter0623766540merit.vangrieken@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren