Servicedesk Medewerker

Over de functie

Wat ga je doen?

Yes het is weer Maandag! Als je op kantoor bent zet je, je Microsoft Surface aan. Daarna is het tijd om met je collega’s de taken te verdelen. Hoe ging gisteren? Bijzonderheden? Je gaat aan de slag! De Servicedesk wordt gebeld, geappt en gemaild met verschillende vragen. 1e lijns helpdesk voor onze service organisatie. Arbeidsvoorwaarden, wagenpark of urenregistratie, ICT en ga zo maar door, jij draait er je hand niet voor om. Je lost problemen op en voorziet toekomstige problemen. Denkt mee. Die oplossing willen ze namelijk niet morgen, maar eigenlijk gisteren al. Door de bomen zie jij het bos. Klantencontact is jouw ding en door drukte krijg je juist energie. Doordat je in contact staat met onze hele organisatie leer je bij de Servicedesk in no time Maandag® en onze branche kennen.

Verder:

Verschillende trainingen zorgen ervoor dat jij fris, snel en netjes onze doelgroepen te woord kan staan. 

Functie eisen

Wat neem je mee?

Servicegerichtheid. Accuratesse. Energie. Je laat je niet omver blazen.

Daarnaast beschik je over:

• HBO denkniveau;
• Afgerond MBO-4 opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Officemanagement
• Een prachtige en nuchtere persoonlijkheid;
• Tijd in je agenda minimaal 32 uur per week te werken, het liefst 40 uur;
• Een auto, fiets of OV kaart om in Amsterdam te komen. 

Over het bedrijf

Wij bieden:

Tot onze arbeidsvoorwaarden behoren; collectieve ziektekostenverzekering, pensioenregeling, bonusregeling, 8% vakantiegeld en een onbeperkt aantal vakantiedagen. Onbeperkt aantal vakantiedagen? Ja! Dat is Maandag®. Maar vooral een geweldige werkervaring in een energiek team.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.