Je bent minimaal in het bezit van MBO4 diploma en hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypothecair krediet en behaald WFT Vermogen binnen 3 maanden, en leert de verschillende werkzaamheden on the job;
Je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen;
Je vindt het leuk om je echt te verdiepen in de inhoud en net dat stapje extra te doen voor onze klanten;
Je hebt kennis van en nieuwsgierigheid naar de digitale wereld en de online mogelijkheden;
Je bent een teamplayer;
Je hebt een vlotte babbel en bezit over een dosis lef
Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen

Wie zoeken wij?

Je bent de spin in het web als het gaat om het online hypotheekdossier, leidt de klant soepel naar de juiste route en weet daarbij elke keer waardevolle contactmomenten te creëren.
Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert daardoor klantwaarde.
Je geeft inzicht in de risico’s voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren. Ook geef je suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee.
Je voelt je verantwoordelijk voor een goede en snelle afhandeling van klantvragen en eventuele klachten.

Wat bieden wij jou?

Een salaris vanaf €2409,- tot maximaal €3441,- per maand gebaseerd op een werkweek van 40 uur, inschaling op basis van kennis en ervaring

25 vakantiedagen

Een goede pensioenregeling bij BeFrank.

Ongelimiteerd aanbod van cursussen en trainingen.

Overzicht

Per vak