Klantenservice medewerker

Ben jij op zoek naar een baan waarin geen dag hetzelfde is? Een baan waarbij je kan laten zien dat je probleemoplossend te werk gaat en altijd te hulp schiet wanneer nodig? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker! Voor verschillende organisaties in diverse regio’s zijn wij op zoek naar gemotiveerde medewerkers die zowel telefonisch als via de email en chat op zoek gaan naar een oplossing voor de klant.

Als klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van klanten met hun vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant wanneer zij ergens tegen aanlopen. Door jouw inlevingsvermogen begrijp je wat klanten bedoelen en kan jij hierdoor een gerichte oplossing vinden. In deze functie heb je veel afwisseling, geen klant of vraag is hetzelfde, waardoor je veel uitdaging hebt. Om je klaar te stromen voor de functie volg je altijd een training in de eerste week of weken, hierbij wordt er van je gevraagd om naar kantoor te komen en afhankelijk van de opdracht volg je de training ook een deel vanuit huis.

Wat kan je verwachten als klantenservice medewerker?

• Tussen de €11 – €13,50 euro afhankelijk van de functie en opdracht. Op verschillende opdrachten zit ook nog een weekend- en/of avondtoeslag en 8% vakantiegeld.
• Een contract bij Maandag® flex, waarbij je wekelijks uitbetaald krijgt
• Samenwerken met een groep gezellige en enthousiaste collega’s, net zoals jij!
• Flexibele uren op basis van jouw (ook flexibele) beschikbaarheid
• Hybride werken (zowel thuis als op kantoor)

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Jij kan vlot werken met telefonisch contact, sociale media (zoals chat) en e-mails
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Diverse opties tot parttime of fulltime met uren tussen de 24 – 40 uur per week waarin ook gevraagd kan worden beschikbaar te zijn in weekenden en/of avonduren
• Je wordt enthousiast van het helpen van mensen en hebt bij voorkeur ervaring in klantenservice of klantcontact

Benieuwd naar de functies waarin jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker? Dan gaan wij graag telefonisch met jou in gesprek naar wat jouw wensen zijn en zijn we benieuwd naar wie jij bent. Samen gaan we op zoek naar een functie die bij jou past. Klaar om de volgende stap in jouw carrière te nemen? Solliciteer dan direct door op te sollicitatie button te klikken en jouw gegevens achter te laten. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op!

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.