Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren, informeren en ontzorgen van de klanten, dit doe je telefonisch maar soms ook via de chat, sociale media en via de mail. Je krijgt de hele dag veel verschillende soorten vragen en problemen waardoor je dag nooit hetzelfde is en je elke keer weer uitgedaagd word door de volgende beller. Je werkt bij onze opdrachtgevers op kantoor en hybride. we hebben verschillende vacatures openstaan die hard op zoek zijn naar nieuwe collega's bij bedrijven zoals bijvoorbeeld Jumbo, SNS bank en Pon.

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker?

• €11,94 en 13,50 per uur op basis van de vacature, op sommige opdrachten zit ook nog weekend/avondtoeslag.
• Een flexcontract, waarbij je elke week uitbetaald krijgt.
• Een gezellige- en proactieve groep collega’s.
• Flexibele uren op basis van beschikbaarheid.
• Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
• 8% vakantiegeld.
• De optie om op kantoorof hybride te werken op locaties zoals Maastricht, Rotterdam en Amsterdam.

Wat verwachten we van jou?

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring als klantenservice medewerker of klantcontact is een pre
• Vlotheid in het werken met telefonisch contact, sociale media en e-mail
• Je word enthousiast van mensen helpen, kunt informatie verkrijgen en kan klanten gerust stellen
• Sterk communicatief vermogen in woord en geschrift
• Geen 9 tot 5 mentaliteit maar bent flexibel in beschikbaarheid
• Parttime of fulltime beschikbaar met uren van 24-40 uur in de week

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.