Skip to footerSkip to content

Klantenservice medewerker

Zuid-Holland
0-1 jaar
MBO en HBO
Marketing/Communicatie
Geplaatst op 18-01-2023

Over de functie

Bijenkorf, Simyo, Pon, T-mobile…. Wie wil er nou niet werken voor zulke mooie merken!? Ben jij ook benieuwd welke klantenservice functie het beste past bij jou als persoon? Wij van Maandag® Flex kijken graag met je mee en bieden jou de mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan bij een van deze merken. Momenteel hebben wij vacatures openstaan voor de regio’s: Amsterdam, Capelle aan de IJssel en Maastricht! 

Alvast benieuwd naar een sneak-peak van deze vacatures? Neem hieronder een kijkje!

Klantenservice medewerker Ben: Wie heeft er nou geen affiniteit met telefoons?! We gebruiken 'm tenslotte dagelijks. ;) Ben jij ook benieuwd waarom onze klanten Ben als beste beoordelen? Zijn begrippen als zeggenschap, vertrouwen en persoonlijk, woorden die jouw op het lijf staan geschreven? Dan is de klantenservice van Ben de plek voor jou!

Klantenservice medewerker T-Mobile Zakelijk: Zakelijke klanten van T-Mobile helpen bij hun vragen over mobiele telefonie abonnement, maandelijkse facturen of juist meer informatie geven over de andere producten en diensten, dat is jouw taak!

Klantenservice medewerker Pon: Audi, Porsche, Volkswagen, ŠKODA, SEAT… Jij als klantenservice medewerker weet als geen ander de klant te helpen bij hun vragen omtrent een (nieuwe auto). Kan jij niet wachten om deel uit te maken van een hecht team waarbij je hoog kwalitatieve klantenservice verleent?

Als klantenservice medewerker via Maandag® kun je het volgende verwachten:

  • Een salaris tussen €12 en €13,50 per uur, exclusief toeslagen, bonussen en mooie doorgroeimogelijkheden.
  • Wij belonen je graag direct voor jouw harde werk! Daarom krijg je wekelijks uitbetaald.
  • Mogelijkheid om doordeweeks en in het weekend te werken.
  • Mogelijkheid om hybride te werken (minimaal 2 dagen kantoor).
  • Vakantiegeld 8%.

Functie eisen

  • Je bent iemand die graag mensen helpt bij het vinden van een antwoord op hun vragen en je hebt bij voorkeur ervaring in een dienstverlenende en/of klantgerichte rol; 
  • Je beheerst administratieve vaardigheden en kan werken met diverse systemen. Dit is geen een must, maar het zou wel fijn zijn!
  • Je beheerst duidelijke communicatie vaardigheden en spreekt foutloos en vloeiend Nederlands;
  • Je hebt een enthousiaste, flexibele en positieve werkinstelling;
  • Je handelt proactief, daarmee zoek je zelf zaken uit en probeer je altijd de juiste oplossing te vinden. 
  • Je bent van nature iemand die samenwerkt met zijn/haar collega’s, doormiddel van het ondersteunen van anderen en het zelf vragen van hulp waar nodig. 
  • Jouw vaste uren liggen wekelijks tussen 24 en 40 uur, deze uren kun je flexibel inzetten waarbij je minimaal twee avonden per week tot 20.00 uur kunt werken;

Over het bedrijf

Maandag® zoekt voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Laurens Lemmers

Recruiter0657030417laurens.lemmers@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

#evenvoorstellen

Dit zijn je collega's

Bregje
BregjeFinancial Controller
Jacob
JacobSalaris administrateur
Babs
BabsStrategisch HR Adviseur
Sebastiaan
SebastiaanCommunicatieadviseur
FAQ

Antwoord op belangrijke vragen

Wat doet Maandag® voor jou?

Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.