Klantenservice Medewerker Vluchtmaatschappij

Over de functie

Ben jij dol op reizen en help je graag andere mensen? Wil jij aan de slag bij één van de grootste vliegmaatschappijen? Druk op solliciteer-knop onderaan deze vacature en laat je gegevens achter!.

Het allerbelangrijkste voor jou als klantenservice medewerker zijn de passagiers. Dus wanneer ze jou opbellen met vragen over bijvoorbeeld het last minute cancelen of het omboeken van hun vakantie sta jij meteen aan. Jij bent als klantenservice medewerker het visitekaartje van Transavia en zorgt er voor dat iedereen zonder zorgen op reis kan gaan. Naast het helpen van klanten is het ook belangrijk dat je alles registreert in het systeem. Zo zorg je ervoor dat je altijd alles terug kan lezen en je klanten nog sneller te hulp kunt schieten.

Ben jij graag bezig met alles wat maar met reizen te maken heeft? Kun jij goed omgaan met stress en drukte? En werk jij graag met een jong en dynamisch team? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken!

Wat kan jij verwachten als klantenservice medewerker voor Transavia?

• Een salaris van €12,- bruto per uur
• Een contract bij Maandag® flex, waarbij je wekelijks uitbetaald krijgt
• Zelf vakantiedagen opbouwen op basis van jouw gewerkte uren
• Reiskostenvergoeding
• Een volledig betaalde training

Wat verwachten wij van jou als klantenservice medewerker voor Transavia?

• Beschikbaar tussen de 24-40 uur per week
• Inzetbaar tussen 08:00 en 22:00. Twee avonden per week en 2 weekenden per 4 weken beschikbaar zijn is een must. De zaterdag- en zondagen worden verdeeld tussen het team.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect en Engelse taal goed in woord en geschrift
• De eerste maand werk je op kantoor in Capelle aan den Ijssel, daarna kan er (in overleg) in de weekenden en avonden hybride gewerkt worden.
• Bij voorkeur ervaring in de klantenservice of in een functie waarbij klantcontact van toepassing is