Skip to footerSkip to content

Klantenservice Medewerker Simyo Amterdam

Noord-Holland
0-1 jaar
MBO en HBO
Marketing/Communicatie
Geplaatst op 31-01-2023

Over de functie

Een mobiele telefoon, wie heeft die nou niet! Je kunt je voorstellen dat er een grote groep mensen is die dagelijks vragen heeft over de telefoon en daarbij horende abonnementen. Ben jij de vriendelijke klantenservice medewerker die deze mensen de helpende hand aanbiedt?

Telecombedrijf Simyo is op zoek naar professionals voor de functie van klantenservice medewerker. Als klantenservice medewerker zul je de verantwoordelijkheid dragen om klanten efficiënt en vriendelijk te assisteren met hun vragen en problemen. Klanten zullen bijvoorbeeld uitleg willen over ontvangen facturen of over hoe ze zonder problemen een overstap kunnen maken. Daarnaast zul je ook klanten assisteren vele andere soorten problemen en vragen. Dit alles zul je doen met een proactieve en gezellige groep collega’s op locatie in Amsterdam. Samen met het team zul je, doormiddel van teamwork en constructieve feedback, iedere dag stappen zetten in jouw persoonlijke ontwikkeling en verder werken aan een hogere kwaliteit klantenservice. Ben jij geïnteresseerd in functie van klantenservice medewerker bij Simyo? Solliciteer dan nu direct! 

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker? 

·      Een uitzendcontract, waarbij je elke week uitbetaald krijgt.

·      Een uurloon van € 13,00, -

·      Kantooruren zijn doordeweeks van 08:00-20:00 en in het weekend van 10:00 tot 17:00.

·      8% vakantiegeld.

·      Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

·      Een gezellige en proactieve groep collega’s.

·      Mogelijkheid om thuis te werken (minimaal 2 dagen op kantoor in Amsterdam).

Functie eisen

Wat mogen wij van jou verwachten?

·      Hbo werk- en denkniveau. Niet per se door opleiding, maar je beschikt zeker over het leervermogen.

·      Je bent ervaren met klantenservice en je kunt vlot werken met verschillende kanalen zoals telefonie, chat, e-mail en sociale media.

·      Je bent 24-40 uur beschikbaar per week.

·      Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor onze betaalde training “klantenexpert” (maandag t/m vrijdag 09:00-17:00).

·      Sterk communicatief vermogen in de Nederlandse taal, zowel in woord als in schrift.

Over het bedrijf

Maandag® zoekt voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!


Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Laurens Lemmers

Recruiter0657030417laurens.lemmers@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

#evenvoorstellen

Dit zijn je collega's

Bregje
BregjeFinancial Controller
Jacob
JacobSalaris administrateur
Babs
BabsStrategisch HR Adviseur
Sebastiaan
SebastiaanCommunicatieadviseur
FAQ

Antwoord op belangrijke vragen

Wat doet Maandag® voor jou?

Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.