Skip to footerSkip to content
Mijn Maandag
    Menu

    Klantenservice Medewerker Simyo (Hybride)

    Noord-Holland
    1-3 jaar
    MBO
    Marketing/Communicatie
    Geplaatst op 06-09-2022

    Over de functie

    Voor Simyo, Nederlands meest gewaardeerde mobiele provider zijn wij per direct op zoek naar versterking voor de klantenservice afdeling. Klantvriendelijkheid is het sleutelwoord bij Simyo, service met een glimlach staat voorop. Want van iemand blij maken, is nog nooit iemand ongelukkig geworden.


    Als klantenservice medewerker verspreid je jouw enthousiasme en goede humeur naar de klant. Dit doe je door te bellen, te mailen, te chatten en te What'sAppen naar alle klanten. Je biedt de helpende hand rondom vragen over abonnementen, simkaarten, facturen en nog veel meer. Doordat jij snel kan schakelen en creatief bent los jij alles naar tevredenheid op. Je zet daarbij jouw klantvriendelijke houding ten alle tijden in waardoor jij nooit het belang van de klant uit het oog verliest.


    Om goed van start te gaan volg je eerst twee weken een training op kantoor (8 dagen totaal). Zo maak je kennis met je gezellige nieuwe collega's en leer je de fijne kneepjes van het vak. Zodra je jezelf bewezen hebt als klantenservice topper wordt de mogelijkheid ook geboden om ook grotendeels thuis te werken.


    Ben jij die enthousiaste, geduldige en creatieve medewerker die voldoening haalt uit het helpen van anderen? Dan zoeken wij jou!

    Functie eisen

    Wat zoeken wij in een klantenservice medewerker?

    • Een beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur per week
    • De bereidheid om tijdens de trainingsweek en inwerkperiode naar kantoor in Amsterdam of Apeldoorn te komen
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
    • Digitale vaardigheid
    • Een hoge mate van enthousiasme en servicegerichtheid
    • Ervaring in een vergelijkbare functie

    Wat krijg je als klantenservice medewerker?

    • Een bruto uurloon van €12,-
    • Een thuiswerkvergoeding van max. €2,- per dag
    • Een functie waarbij op kantoor werken afgewisseld kan worden met thuiswerken
    • Een flexcontract voor 7 maanden met verlenging bij goed functioneren
    • Reiskostenvergoeding
    • Een plek in een organisatie die ontwikkeling en persoonlijke begeleiding stimuleert

    Over het bedrijf

    Maandag® Flex biedt jou de mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan in een klantenservice functie die bij jou past. Ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Druk dan op de solliciteer-knop op deze pagina. Binnen drie werkdagen nemen wij dan contact met je op!

    Solliciteren

    Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

    Solliciteren

    Tibbe Vermeulen

    Tibbe Vermeulen

    Recruiter+31 (0) 683708138tibbe.vermeulen@maandag.nl
    Solliciteren

    Is dit jouw toekomstige baan?

    Solliciteren

    Het sollicitatieproces

    Solliciteer

    Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

    Telefonische kennismaking

    Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

    Eerste gesprek

    We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

    Tweede gesprek

    In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

    Contractvoorstel

    Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

    #evenvoorstellen

    Dit zijn je collega's

    Bregje
    BregjeFinancial Controller
    Jacob
    JacobSalaris administrateur
    Babs
    BabsStrategisch HR Adviseur
    Sebastiaan
    SebastiaanCommunicatieadviseur
    FAQ

    Antwoord op belangrijke vragen

    Wat doet Maandag® voor jou?

    Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

    Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

    Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

    Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

    We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.