Klantenservice medewerker luchtvaart en reizen

Hou jij van reizen en wil jij jouw medereizigers helpen? Wil jij werken voor één van de grootste luchtvaartmaatschappijen van Nederland? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker voor Transavia!

Als klantenservice medewerker voor Transavia staan de passagiers bij jou centraal. Of er nou een vlucht omgeboekt moet worden of wanneer de reisvoorwaarden voor hun reis naar Spanje onduidelijk zijn, jij staat de passagiers met enthousiasme te woord. Wanneer jij een vlucht wilt boeken naar jouw favoriete vakantiebestemming maar dit niet lukt of je dit liever telefonisch doet, bel je de klantenservice van Transavia.

Jij vindt het leuk om bezig te zijn met alles wat betrekking heeft tot reizen. Jij kan goed omgaan met drukte, bijvoorbeeld wanneer er een storm op komst is en vluchten geannuleerd worden. Je zal samenwerken in een gezellig en dynamisch team waarin humor niet onbelangrijk is. Door jouw inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel weet jij elke passagier met een glimlach op te laten hangen.

Wat kan jij verwachten als klantenservice medewerker voor Transavia?

• Een salaris van €12,- bruto per uur
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Reiskostenvergoeding
• Een volledig betaalde training

Wat verwachten wij van jou als klantenservice medewerker voor Transavia?

• Beschikbaar tussen de 24-40 uur per week
• Inzetbaar tussen 08:00 en 22:00. Twee avonden per week en 2 weekenden per 4 weken beschikbaar zijn is een must. De zaterdag- en zondagen worden verdeeld tussen het team.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect en Engelse taal goed in woord en geschrift
• De eerste maand werk je op kantoor in Capelle aan den Ijssel, daarna kan er (in overleg) in de weekenden en avonden hybride gewerkt worden.
• Bij voorkeur ervaring in de klantenservice of in een functie waarbij klantcontact van toepassing is

Lijkt jou het leuk om binnenkort je mede reisliefhebbers te helpen met hun vragen? Dan gaan wij graag met jou in gesprek over waar jij naar op zoek bent en leren we je graag kennen. Buiten onze vacature als klantenservice medewerker voor Transavia hebben we bij Maandag® Flex nog véél meer mogelijkheden om te werken in de klantenservice. Net zo enthousiast als dat wij zijn? Solliciteer dan direct door op de sollicitatie-knop te drukken en je gegevens achter te laten. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op!