Skip to footerSkip to content

Klantenservice medewerker energieleverancier

Limburg
1-3 jaar
MBO, HBO en WO
Marketing/Communicatie
Geplaatst op 05-01-2023

Over de functie

De toekomst is duurzaam! Wil jij als klantenservice medewerker vanuit ons kantoor in Maastricht helpen bij één van de grootste energieleveranciers die leidend is op het gebied van groene energie in Nederland?

Je gaat als klantenservice medewerker complexe vragen op lossen voor de klanten van een energieleverancier. Want als klantenservice medewerker ga je ze niet alleen helpen met vragen over verhuizen of het doorgeven van meterstanden, maar ga je ook vragen beantwoorden over energiecontracten. Hoe dan ook zit een saaie werkdag er niet in!

De werktijden zijn tussen 08.00 uur en 15.00 uur, maar de werkzaamheden kunnen nog wel is uitlopen tot 16.30 uur als het druk is. Zit je er zo lekker in en wil je nog even verder werken? Dan kan je ze vanaf 15.00 uur ze verder helpen via Whatsapp.

Geen ervaring? Geen probleem! Je krijgt een tweeweekse training voordat je begint waar je wel fulltime beschikbaar voor moet zijn. 

De startdata:

23-01-2023

Wat krijg je als klantenservice medewerker?

  • Een bruto uurloon van €11,94
  • Internet-, thuiswerkvergoeding: €0,25 netto per gewerkt uur.
  • Nadat je twee maanden in dienst ben mag je daarna met overleg hybride werken.

Functie eisen

  • Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal C1+ in woord en geschrift, Engels B1.
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar en op maandag, woensdag en vrijdag vereist.
  • Werktijden zijn van 08.00 uur tot 15.00 uur met uitloop tot 16.30. Wil je extra werken? Dan mag dat via Whatsapp van 15.00 uur tot 21.00 uur.
  • Bekend met diverse computersystemen.
  • Je hebt al enige ervaring of affiniteit met klantcontact.

Over het bedrijf

Maandag® Flex biedt jou de mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan in een klantenservice functie die bij jou past. Ga jij binnenkort aan de slag als klantenservice medewerker bij een energie organisatie? Dan help jij binnenkort een heleboel mensen met al hun vragen via de telefoon en email. Tijdens een telefonische kennismaking vertellen we je graag meer over het werk en komen wij graag te weten wie jij bent en waar jij naar op zoek bent. Want, naast deze functie als klantenservice medewerker bij een energie organisatie hebben wij nog véél meer klantenservice vacatures. Samen kijken we welke functie het beste past bij jouw wensen en voorkeuren. Enthousiast? Druk dan op de solliciteer-knop op deze pagina en laat je gegevens achter. Binnen drie werkdagen nemen wij contact met je op!

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Tessa van Kempen

Tessa van Kempen

Recruiter+31 657 302 729tessa.vankempen@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

#evenvoorstellen

Dit zijn je collega's

Bregje
BregjeFinancial Controller
Jacob
JacobSalaris administrateur
Babs
BabsStrategisch HR Adviseur
Sebastiaan
SebastiaanCommunicatieadviseur
FAQ

Antwoord op belangrijke vragen

Wat doet Maandag® voor jou?

Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.