Skip to footerSkip to content
Mijn Maandag
    Menu

    Klantenservice medewerker Bijenkorf

    Zuid-Holland
    0-1 jaar
    MBO, HBO en WO
    Marketing/Communicatie
    Geplaatst op 22-09-2022

    Over de functie

    Wil jij graag aan de slag als klantenservice medewerker bij de Bijenkorf? Sta jij voor premium service én ben jij minimaal 20 uur per week beschikbaar? Dan komen wij graag in contact met jou!

    Als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje van de Bijenkorf. Jij zorgt iedere dag weer voor een optimale beleving waarbij je net dat stapje extra durft te zetten. Hierdoor overtref je keer op keer de verwachtingen van de klant waardoor diegene met een blij gevoel de telefoon weer ophangt. Gedurende de dag kom je verschillende situaties tegen. Van vragen over bestellen en retourneren tot klachten en hulp bij het vinden van een van de Bijenkorf artikelen.

    Verwachtingen overtreffen. Dat is waar jij in je werk voor gaat. Wat zou jij doen wanneer de klant belt over haar nog te ontvangen jurk, terwijl zij overmorgen al als bruidsmeisje moet staan op een bruiloft? Precies! Ingrijpen! En uitzoeken hoe de jurk zo snel mogelijk bij de klant kan komen!

    Als klantenservice medewerker kun je het volgende van ons verwachten:

    • Startsalaris van €12 per uur, exclusief thuiswerkvergoedingen en nog met de kans om door te groeien.
    • Wij belonen je graag direct voor jouw harde werk! Daarom krijg je wekelijks uitbetaald.
    • Remote werken (50% thuis, 50% kantoor).
    • Mogelijkheid om zowel doordeweeks als in het weekend te werken (08:00 – 21:00 uur)
    • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
    • Vakantiegeld 8%.

    Functie eisen

    Als klantenservice medewerker voor de Bijenkorf ben je behulpzaam, vriendelijk en sta je voor premium service. Daarnaast:

    • Ben je minimaal 20 uur per week beschikbaar. Fulltime werken is ook mogelijk (40 uur per week).
    • Beheers je de Nederlandse taal goed.
    • Ben je computervaardig waardoor je snel met verschillende systemen kunt werken.
    • Bereid om 50% vanuit het kantoor in Capelle a/d IJssel te werken.

    Over het bedrijf

    Maandag® Flex biedt jou de mogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan in een klantenservice functie die bij jou past. Ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Druk dan op de solliciteer-knop op deze pagina. Binnen drie werkdagen nemen wij dan contact met je op!

    Solliciteren

    Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

    Solliciteren

    Connie Venhuizen

    Connie Venhuizen

    Recruiter+31 (0) 683494707connie.venhuizen@maandag.nl
    Solliciteren

    Is dit jouw toekomstige baan?

    Solliciteren

    Het sollicitatieproces

    Solliciteer

    Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

    Telefonische kennismaking

    Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

    Eerste gesprek

    We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

    Tweede gesprek

    In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

    Contractvoorstel

    Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

    #evenvoorstellen

    Dit zijn je collega's

    Bregje
    BregjeFinancial Controller
    Jacob
    JacobSalaris administrateur
    Babs
    BabsStrategisch HR Adviseur
    Sebastiaan
    SebastiaanCommunicatieadviseur
    FAQ

    Antwoord op belangrijke vragen

    Wat doet Maandag® voor jou?

    Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

    Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

    Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

    Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

    We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.