Skip to footerSkip to content

Klantadviseur energieleverancier

Limburg
1-3 jaar
MBO en HBO
Marketing/Communicatie
Geplaatst op 09-01-2023

Over de functie

Ben jij op zoek naar een baan met veel afwisseling en uitdaging? Omschrijven mensen jou als een probleemoplosser en communicatief sterk? Als klantadviseur voor een energieleverancier schiet jij te hulp op het moment dat mensen vragen of een probleem hebben.

Of klanten contact zoeken met een vraag over een verhuizing, hun meterstanden willen doorgeven of complexe vragen hebben over energiecontracten, jij denkt mee over oplossingen wanneer ze dit nodig hebben. Je hebt niet alleen telefonisch contact met de klanten, je adviseert klanten ook via Whatsapp in de middagen, waardoor deze functie veel afwisseling heeft. Dit is de unieke kans op opgeleid te worden tot expert van Energie, met focus op groene energie. Door jouw ruime inzicht en inlevingsvermogen weet jij je gesprekken positief af te sluiten.

Wat kan jij verwachten als klantadviseur energieleverancier?

  • Een bruto uurloon van €11,94 en een thuiswerkvergoeding van €0,25 (netto) per uur wanneer je thuis werkt
  • Een contract bij Maandag® flex, waarbij je wekelijks uitbetaald krijgt
  • Zelf vrije dagen opbouwen op basis van je gewerkte uren
  • Een volledig betaalde fulltime training van 2 weken op kantoor in Maastricht

Functie eisen

Wat verwachten wij van jou als klantadviseur energieleverancier?

  • Beschikbaar tussen de 20 - 40 uur, op ma t/m vrij van 08:00 tot 15:00 ( met op drukke dagen uitloop tot 16:30) en met de optie tot meer werken van 15:00 tot 21:00.
  • Vereiste beschikbaarheid op de maandag, woensdag en vrijdag
  • Uitstekende beheersing van Nederlandse taal (C1+) in woord en geschrift, Engels minimaal B1
  • Je hebt ervaring en/of affiniteit met klantcontact en bent bekend met diverse computersystemen
  • Werken op kantoor in Maastricht, na 2 maanden de mogelijkheid tot hybride werken

Over het bedrijf

Samenwerken met plezier en humor vinden we belangrijk. Zie jij je jezelf al werken als klantadviseur voor een energieleverancier? Dan bel en app jij binnenkort met klanten die jouw hulp nodig hebben. We leren jou graag kennen tijdens een telefonische kennis making, waar we bespreken waar naar jij op zoek bent en leren kennen wie jij bent. Buiten onze vacature klantadviseur voor een energieleverancier hebben we bij Maandag® Flex nog véél meer mogelijkheden om te werken in de klantenservice. Ook al zin in maandag? Solliciteer dan direct door op de sollicitatie-knop te drukken en je gegevens achter te laten. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op!

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Danique Romeijn

Danique Romeijn

Recruiter+31 630 854 034danique.romeijn@maandag.nl
Solliciteren

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

#evenvoorstellen

Dit zijn je collega's

Bregje
BregjeFinancial Controller
Jacob
JacobSalaris administrateur
Babs
BabsStrategisch HR Adviseur
Sebastiaan
SebastiaanCommunicatieadviseur
FAQ

Antwoord op belangrijke vragen

Wat doet Maandag® voor jou?

Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.