Skip to footerSkip to content
Mijn Maandag
    Menu

    Klantadviseur bank

    Utrecht
    1-3 jaar
    MBO en HBO
    Marketing/Communicatie
    Geplaatst op 31-10-2022

    Over de functie

    Werken bij de bank waarbij je andere mensen kunt helpen! Wie wil dat nou niet!?

    Een bank in Utrecht is op zoek naar versterking voor het Centraal Klantteam. Als klantadviseur is het jouw verantwoordelijkheid om klanten te informeren over de producten en diensten, waarbij je proactief meedenkt en hen op alle mogelijke vlakken zo goed mogelijk van dienst bent. Er is sprake van enorme diversiteit aan het soort vragen die je krijgt, zowel zakelijk als particulier, zowel over betalen, sparen en verzekeren. De bank maakt zich hard voor toegankelijke en duidelijke hulp waarbij net dat stapje extra wordt gezet door hun medewerkers. Nauwkeurigheid, communicatie en enthousiasme zijn hier van enorm belang, net als affiniteit met financiën. Voor deze functie is het ook van belang dat je in het bezit bent van je Wft basis en Wft Schade Particulier, dus wanneer je deze nog niet bezit wordt jou de mogelijkheid geboden om deze (binnen 2 maanden) te behalen. Zo beschik jij voor de start over alles wat nodig is om de klanten van de bank verder te helpen!

    Functie eisen

    Wat krijg je als klantadviseur bij de bank?

    • Een bruto salaris van €2450,- op basis van 40 uur;
    • Vakantiegeld;
    • Reiskostenvergoeding;
    • Flexibele werktijden;
    • De mogelijkheid tot het behalen van (extra) WFT-certificaten.

    Wat zoeken wij in een klantadviseur bij de bank?

    • mbo+/hbo werk- en denkniveau;
    • Een beschikbaarheid van 24-40 uur per week en fulltime beschikbaarheid voor twee weken betaalde training;
    • Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid als kernwaarden;
    • In ieder geval in het bezit van de diploma's Wft basis en Wft Schade Particulier, of je bent bereid deze binnen 2 maanden te halen;
    • Jij bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 21.00 uur, en zaterdag van 09.00 uur tussen 17.00 uur;

    Over het bedrijf

    Maandag® zendt professionals uit of detacheert professionals bij verschillende organisaties. Ook bieden wij allerlei opleidingen via de Academy. Wij zoeken voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!

    Solliciteren

    Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

    Solliciteren

    Tibbe Vermeulen

    Tibbe Vermeulen

    Recruiter+31 (0) 683708138tibbe.vermeulen@maandag.nl
    Solliciteren

    Is dit jouw toekomstige baan?

    Solliciteren

    Het sollicitatieproces

    Solliciteer

    Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

    Telefonische kennismaking

    Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

    Eerste gesprek

    We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

    Tweede gesprek

    In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

    Contractvoorstel

    Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

    #evenvoorstellen

    Dit zijn je collega's

    Bregje
    BregjeFinancial Controller
    Jacob
    JacobSalaris administrateur
    Babs
    BabsStrategisch HR Adviseur
    Sebastiaan
    SebastiaanCommunicatieadviseur
    FAQ

    Antwoord op belangrijke vragen

    Wat doet Maandag® voor jou?

    Bij Maandag® zorgen we ervoor dat belangrijk werk ook leuk is. We helpen je groeien en geven je ruimte. Bieden je een vaste baan én flexibiliteit. Zo voer je zelf de regie over je carrière. Wij geloven dat de publieke sector beter werkt als talent er graag wil werken. Als jij je werk ontzettend leuk vindt, profiteren wij daar allemaal van. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op

    Wat zijn de opleidingsmogelijkheden bij Maandag®?

    Bij Maandag® vinden we ontwikkeling belangrijk. Daarom hebben we een eigen Maandag® Academy waar je onbeperkt online cursussen kunt volgen. Daarnaast bieden we trainingen aan voor je persoonlijke ontwikkeling en is het mogelijk om vakinhoudelijke opleidingen of trainingen te volgen.

    Wat is de maximale reistijd bij Maandag®?

    We kijken altijd of er een opdracht is bij jou in de buurt. Soms komt het voor dat je wat langer moet reizen, en natuurlijk denken we dan met je mee. We hanteren een maximale reistijd van 1,5 uur.