Vacature klantenservice medewerker Reizen en Accomodatie

Het gaat allemaal om de reis! Stel je voor dat je op vakantie bent en er gaat iets mis met je geboekte accommodatie. Jij, als klantenservicemedewerker, staat te popelen om te helpen! Je zult veel vragen behandelen over speciale verzoeken, annuleringen, klachten, betalingsproblemen, en meer. Dit doe je via e-mail en telefoon.

Als klantenservicemedewerker ga jij de eerste twee maanden werken op kantoor in Amsterdam en na deze twee maanden werk je bijna volledig vanuit huis. Je helpt alle klanten met vragen over hun hotel, appartement of huis via de website. Je zult ook contact hebben met de accommodaties. Het is van groot belang dat we al onze klanten wereldwijd kunnen helpen, dus het is belangrijk dat je Engels kunt spreken en begrijpen.

Als klantenservicemedewerker is het essentieel dat je geduldig bent, empathisch kunt zijn en het je voldoening geeft om mensen te helpen met hun problemen.

Startdatums:

17-04-2023

22-05-2023

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker?

• Een bruto uurloon €12,40 met een internetvergoeding van €0,25 per gewerkt uur.
• De eerste 2 maanden werk je vanaf kantoor en hierna is het mogelijk om thuis te werken.
• Een gezellige, internationale, multiculturele- en inclusieve werkomgeving.
• Een betaalde training van 3 weken op kantoor in Amsterdam.

Wat wordt er van je verwacht?

• Je bent beschikbaar om minstens 32 uur per week te werken van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
• Je beheerst de Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je hebt enige ervaring als klantenservice medewerker.

Ben jij op zoek naar een baan waarbij je iedere dag met plezier naar je werk gaat? En heb jij interesse om aan de slag te gaan als klantadviseur in de branche reizen en accommodatie? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Wij nodigen je graag uit voor een telefonisch kennismakingsgesprek om elkaar beter te leren kennen. Naast deze vacature als klantadviseur in de branche reizen en accommodatie, bieden wij bij Maandag® Flex nog vele andere mogelijkheden om aan de slag te gaan als klantenservicemedewerker. Ben jij ook zo enthousiast geworden en kijk je uit naar maandag? Wacht dan niet langer en stuur vandaag nog je sollicitatie!