Skip to footerSkip to content

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Accountmanager

Zuid-Holland en Utrecht
0-1 jaar, 1-3 jaar en 3-6 jaar
MBO, HBO en WO
Sales
Geplaatst op 24-05-2022

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Medewerker skilled servicedesk - locatie afhankelijk van jouw woonplaats

Utrecht
1-3 jaar en 3-6 jaar
MBO
ICT
Geplaatst op 11-04-2022

Over de functie

Afhankelijk van jouw woonplaats kunnen wij het gesprek aangaan over de verschillende mogelijkheden bij jou in de buurt.


Ben jij een skilled servicedesk medewerker die waarde hecht aan de eindgebruiker? En heb jij de nodige ervaring in het publieke domein? Dan kom ik graag met jou in gesprek over de mogelijkheden via Maandag®!

Voor verschillende opdrachtgevers, verspreid door het land, ben ik op zoek naar enthousiaste en dienstverlenende skilled servicedesk medewerkers.


In deze rol ga je, binnen het ICT team, o.a. aan de slag met de volgende werkzaamheden:

  •   Installeren en beheren van werkplekken;
  •   Inspoelen van mobile devices;
  •   Vervangen van hardware en randapparatuur;
  •   Nieuwe programma’s geschikt maken voor gebruikers;
  •   Registreren en verwerken van tickets;
  •   Up-to-date houden van de werkinstructies.

Functie eisen

Kennisniveau

  • Minimaal mbo ICT niveau 4 afgerond;
  • Kennis van ticketing systeem Topdesk (of vergelijkbaar);
  • Aantoonbare ervaring in ICT-beheer of ICT-support;
  • Kennis en ervaring met Microsoft producten zoals Microsoft/Office 365, Windows Server, Active Directory, MS Exchange en Windows 10;
  • Kennis van ITIL. (bij voorkeur ITIL V3 of 4 certificaat of bereid deze te behalen via Maandag®);
  • MCSA/Microsoft gecertificeerd of bereid dit via Maandag® te behalen;
  • Kennis en ervaring met Citrix (VDI) en Ivanti is een pré.

 Vaardigheden

  • Klantgericht;
  • Kwaliteitsgericht;
  • Planningsvaardig;
  • Probleemanalyse kunnen uitvoeren binnen gestelde kaders.

Over het bedrijf

Je zou in deze functie gedetacheerd worden door Maandag®.

Detacheren, wat is dat nou precies? Je bent in dienst van Maandag®, maar voert opdrachten uit bij onze opdrachtgevers. Dat kan variëren van meewerken aan projecten of het invullen van een ‘vaste’ plek bij langdurig ziekte of een piek in de werkzaamheden. Wij vinden het belangrijk dat jij gelukkig bent in jouw werk en dat betekent dat we jouw ervaringen en wensen afstemmen met de wensen van de opdrachtgever. Op die manier doen wij er alles aan om jou en de opdrachtgever gelukkig te maken. Detacheren noemen wij ook wel ‘flexibele zekerheid’. Flexibele opdrachten, maar de zekerheid van vaste arbeidsvoorwaarden.

Herken jij jezelf in deze vacature of wil je wat meer informatie? Solliciteer dan direct of neem contact met mij op. Het eerste kan via de onderstaande button en voor de tweede kun je mij een mail sturen (anne.hagen@maandag.nl) of natuurlijk even bellen (06 2226 4018)!

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie