Ervaren servicedesk medewerker ICT

Over de functie

Ben jij in voor een nieuwe uitdaging in de functie van ICT Servicedesk medewerker? En wil jij werken in een mensgerichte organisatie waar je gezien, gehoord en ruimte krijgt om je te ontwikkelen? Dan is werken bij Maandag iets voor jou. Per direct zijn we op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker (36 uur per week).


Als ICT Servicedesk Medewerker ben je een belangrijke verbinder tussen de zorg en ICT. Jij voorziet onze professionals van alle benodigde ICT voorzieningen, zodat zij hun volle aandacht en energie kunnen besteden aan onze cliënten.


Als servicedeskmedewerker ICT ben je:

• een vraagbaak: je bent communicatief sterk en bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers op locatie die vragen hebben over applicaties, het netwerk en accounts;

• een spin in het web: je werkt nauw samen met de rest van de ICT-afdeling en communiceert proactief met de verschillende organisaties;

• een topsporter: je behoudt je focus, kan moeiteloos presteren onder druk en bent een expert in je vakgebied (onder andere AD, Office 365 en Azure);

• een duizendpoot: je ondersteunt 1e lijns op locatie bij de klant, aan de telefoon en per mail;

• een verbeteraar: je bent samen met je collega’s continu bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en de processen zo eenvoudig mogelijk te houden.

Functie eisen

Wat verwachten wij van jou:

  • Dat je de nodige jaren ervaring hebt op het gebied van ICT-gerelateerde dienstverlening;
  • Je kan goed zelfstandig werken, je bent proactief en je bent oplossingsgericht;
  • Je staat de klant persoonlijk of telefonisch te woord, achterhaalt de vraag achter de vraag en geeft advies op maat;
  • Afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT beheer.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij Hét Service Centrum: het shared service center van GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant, GGD Noord- en Oost-Gelderland en de Regionale Ambulancevoorziening Brabant Midden-West-Noord. We leveren diensten aan ca. 2.500 medewerkers, verspreid over ruim 100 locaties en zijn dé specialist op gebied van financiën, salarisadministratie, inkoop, automatisering en informatievoorziening.


Wat bieden wij jou?

Een veelzijdige en uitdagende functie, waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Wij bieden, afhankelijk van ervaring en opleiding, een brutosalaris van minimaal € 2.170,-- en maximaal € 3.176,-- per maand (salarisschaal 7, CAO SGO) bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Is dit jouw toekomstige baan?

Solliciteren
Shari de Wit

Shari de Wit

Recruiter

Het sollicitatieproces

undefined

Solliciteer

Binnen vijf dagen ontvang je een reactie op je sollicitatie.

undefined

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

undefined

Eerste gesprek

We nodigen je uit op een van onze vestigingen om verder kennis te maken.

undefined

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en eventuele vragen die jij nog hebt.

undefined

Contractvoorstel

Is er van beide kanten een klik, dan doen we je graag een voorstel.

In dienst

Blij met ons aanbod? Dan zijn we een match. Na het tekenen van je contract is het officieel rond. Gefeliciteerd!

#DeVoordelen

Waarom werken bij maandag®?

  • Afwisseling Elke opdracht is anders.
  • Groei Omdat we ontwikkeling belangrijk vinden hebben we een eigen Maandag® Academy. Hier kan je (vakinhoudelijke) trainingen volgen zodat jij blijft groeien.
  • Onbeperkt online leren Via onze Maandag® academy heb je onbeperkt toegang tot diverse trainingen en cursussen.
  • Persoonlijke begeleiding en coaching Samen met jou kijken we naar je ambities en begeleiden je naar een volgende stap in je carrière.
  • Zekerheid van een contract Je komt bij ons in dienst en gaat aan de slag bij diverse opdrachtgevers.
#EvenVoorstellen

Jouw MAANDAG! collega's

Anne  
Anne
Jurist
Rachid  
Rachid
Basisarts
Sebastiaan  
Sebastiaan
Projectleider AVG
Soraya  
Soraya
Leerkracht basisonderwijs