Communicatievaardigheden - Dag
- Training
Je bent ambitieus en wilt je communicatievaardigheden ontwikkelen. Je wilt professioneler overkomen en met meer zelfvertrouwen communiceren.
Wil je je communicatieve vaardigheden ontwikkelen, zodat je een professionele gesprekspartner bent voor verschillende partijen? Tijdens de Training Communicatievaardigheden ontdek je je eigen communicatiekracht en ontwikkel je diverse communicatiestijlen die je kunt toepassen in uiteenlopende situaties. Doordat dit programma zeer praktijkgericht is, kun je alle kennis die je opdoet direct toepassen in de praktijk. Daarom garanderen wij je dat je meteen rendement uit dit programma haalt.
Leerplan
Mondelinge communicatie
- Effectieve gesprekstechnieken
- Gespreksdoelen
- Stijl van communiceren
- Feedback geven en ontvangen
- Vraagtechnieken en luistervaardigheden
- Non-verbale communicatie
- Tekstopbouw en -structuur
- Zakelijke correspondentie
- Klantgericht schrijven
- Formuleren en redigeren
- Verschillende tekstsoorten
- Rapporteren
Opleidingskenmerk(en)
Trainingen
Rooster
- Duur van de opleiding: 4 dagen
- Varianten: Dag
- Dag: 4 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
- Avond: 8 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur