HBO Module Professionele Communicatie - Avond
- Klassikaal
Communicatie speelt een essentiële rol in elke relatie. Dit programma is daarom ook waardevol voor iedereen. Of je nu als leidinggevende je teamleden coacht, klanten van financieel advies voorziet of als medewerker meer uit gesprekken wilt halen. Je hebt hoe dan ook profijt van dit programma.
Je wilt meer invloed hebben op de uitkomsten van gesprekken. De HBO Module Professionele Communicatie is dan uitermate geschikt voor jou. In dit korte programma op HBO-niveau leer je verschillende gesprekstechnieken aan. Je ontdekt welke manier van een gesprek leiden bij je past en wat er komt kijken bij online conversaties. Door veel te oefenen met verschillende situaties maak je je de verschillende gesprekstechnieken eigen. Zo kun je ze direct in je eigen omgeving toepassen.
Leerplan
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Verbale en non-verbale communicatie
- Effectieve gesprekstechnieken
- Gesprekken leiden
- E-coaching
- Doorbreken van de dramadriehoek
- Gesprekstechnieken bij weerstand
- Non-directieve en directieve gespreksvoering
Opleidingskenmerk(en)
Rooster
- Duur van de opleiding: 3 maanden
- Varianten: Avond, dag, zaterdag
- Dag: 2 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
- Avond: 4 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
Leerdoel(en)
Leren doe je het beste door de theorie direct in de praktijk toe te passen. Daarom wordt er in de HBO Module Professionele Communicatie veel geoefend met uiteenlopende situaties. Zo leer je onder meer om weerstand te doorbreken bij anderen, kun je effectief omgaan met personen die een slachtofferrol aannemen en leer je leidinggeven aan gesprekken die online gevoerd worden. Door het oefenen kun je de gesprekstechnieken na de bijeenkomsten direct in je eigen omgeving toepassen. Zo zie je meteen de meerwaarde van dit programma.
Toelating
Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.