Servicedesk medewerker

  • Category ict
  • Region noord-brabant
  • opleidingsniveau mbo hbo
  • remoteId 9071162

Over de functie

Voor meerdere opdrachtgevers in de regio Breda is Maandag® op zoek naar toppers! Je komt in dienst bij Maandag® en kunt bij verschillende opdrachtgevers komen te werken. Het aantal uren wordt altijd in overleg bepaald, afhankelijk van jouw eigen wensen en die van de opdrachtgever. 


Als Servicedeskmedewerker ICT ben je:

  • Een vraagbaak: communicatief sterk, klantgericht en het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die vragen hebben over applicaties, het netwerk en accounts;
  • Een spin in het web: nauwe samenwerking met de hele ICT-afdeling en je servicedeskcollega's;
  • Een topsporter: focus, presteren, discipline, analytisch en een expert in jouw vakgebied;
  • Kennis van en ervaring met Topdesk, Microsoft Windows 10, Office 365 incl Sharepoint;
  • Een duizendpoot: skilled in het verlenen van support en ondersteunen van je collega's op de 1e lijn en mogelijk de 2e lijn;
  • Een verbeteraar: continu bezig de dienstverlening te verbeteren en de processen zo eenvoudig mogelijk te maken.



Functie eisen

Jij bent allereerst een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken en je vindt het leuk om service te verlenen.

·         Je beschikt over een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding richting de ICT;

·         Je hebt veel kennis van Topdesk, Microsoft Windows 10, Office 365 incl. Sharepoint;

·         Je bent communicatief vaardig, enthousiast en proactief;


Over het bedrijf

·       Vanuit een dienstverband bij Maandag® kun je diverse opdrachten vervullen. Een vast dienstverband behoort tevens tot een van de mogelijkheden.

·       Wij bieden een marktconform salaris volgens cao CAR UWO. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring.

·       Wij vergoeden alle reiskosten op basis van €0,19 per kilometer. Een leaseauto behoort ook tot de mogelijkheden.

·       Gedurende je opdracht word je begeleid door je Accountmanager en Recruiter.

·       Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.


recruiter van de vacature

Vera van Staveren

recruiter van de vacature

Vera van Staveren