Klantadviseur

  • Category woningcorporaties
  • Region noord-brabant
  • opleidingsniveau mbo hbo
  • remoteId 9049944

Over de functie

Durf jij op mensen af te stappen en ze daarbij een goed gevoel te geven? Pas je graag maatwerk toe? Ben je goed in knopen doorhakken? Wil je daarnaast graag het verschil maken binnen een team en vind je het daarbij belangrijk om jezelf verder te ontwikkelen? Dan hebben we de ideale uitdaging voor jou!

Maandag Breda® is vaak opzoek naar klantadviseurs voor diverse corporaties binnen Noord-Brabant. Als klantadviseur ben jij hét gezicht van de corporatie. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de huurders. Wanneer huurders vragen hebben, kunnen ze bij jou, via de telefoon of face to face, terecht. Door maatwerk toe te passen bied jij een oplossing aan hun vraagstukken. Wanneer je het antwoord niet weet, weet je de juiste collega te vinden die deze vraag kan beantwoorden. Bovendien ben je een echte duizendpoot en weet goed het hoofd koel te houden. Van drukte en multitasking schrik je niet terug, maar geeft je juist energie. Je ziet er verzorgd uit en weet tevens de rol van de gastvrouw of gastheer te vervullen achter de balie. Je hebt kennis eerder ervaring opgedaan in rollen waar je service aan klanten verleent. Hierdoor ben jij instap-klaar om te beginnen aan een nieuwe Maandag®.

Functie eisen

  • Werkervaring bij een woningcorporatie op het gebied van klantencontact is een must!
  • Een relevante afgeronde MBO / HBO opleiding
  • Goede sociale vaardigheden
  • Kennis van volkshuisvesting en de verschillende werkprocessen binnen een woningcorporatie

Wat biedt Maandag® jou?

  • Vanuit een dienstverband bij Maandag® kun je diverse opdrachten/functies vervullen. Een opdracht voor de lange termijn behoort ook tot de mogelijkheden;
  • Wij bieden een marktconform salaris volgens CAO Woondiensten. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring;
  • Wij vergoeden reiskosten op basis van €0,19 per kilometer en een lease-auto behoort ook tot de mogelijkheden;
  • Samen met de Maandag® Academy werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en kun je diverse cursussen en trainingen volgen;
  • Gedurende je opdracht word je begeleid door je Accountmanager en Recruiter;
  • Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot onze voorwaarden

Enthousiast geworden? Druk dan op de groene knop hieronder!

recruiter van de vacature

Dominique Jansen

recruiter van de vacature

Dominique Jansen