Functioneel Applicatiebeheer JD Edwards Enterprise One

  • Category ict
  • Region noord-holland
  • opleidingsniveau hbo
  • remoteId 9031914

Over de functie

Maandag® Amsterdam is op zoek naar een functioneel applicatiebeheerder die een belangrijke toevoeging is voor het team Functioneel beheer binnen het cluster Bedrijfsvoering.

Ben jij een veelzijdige functioneel beheerder met ruime ervaring en wil jij een substantieel bijdrage leveren aan de ontwikkeling van de nieuwe IV organisatie van de gemeente?

Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers voor incidenten, meldingen en wijzigingsverzoeken en de oplossing hiervan. Dit doe je niet op afstand vanuit de afdeling ICT, maar in actieve communicatie met gebruikers. Jij geeft afwijkingen of knelpunten zelf door aan gebruikers wanneer je deze ontdekt en zoekt ook zelf naar specificaties en oplossingen.

Je bent een resultaatgerichte teamspeler met goede communicatieve vaardigheden. Je neemt initiatief, je bent dienstverlenend en bent goed in staat de gebruikerswensen te vertalen naar functionele wijzigingen of ontwerpen. Je werkt zorgvuldig en weet problemen snel te doorgronden en op te lossen.

Werkzaamheden:

  • het verzorgen van het dagelijks beheer (o.a. controleren logging);
  • het analyseren en oplossen van incidenten en uitval;
  • het beantwoorden van vragen;
  • in samenwerking met collega applicatiebeheerders en de gebruikersorganisatie op pakken van

werkzaamheden t.b.v. grote changes of upgrade projecten;

  • managementinformatie onttrekken aan de informatiesystemen;
  • zowel reactief als proactief beheer, monitoring en analyses doen;
  • samenwerken en communiceren met leveranciers en technisch specialisten;

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding op het vakgebied, aangevuld met specifieke relevante trainingen en opleidingen (BISL /ITIL);

• Minimaal 3 jaar ervaring functioneel beheer;

• Kennis van het bouwen van rapporten (Crystal reports, Inet en Qlickview);

• Kennis van Oracle's JD Edwards EnterpriseOne (hoeft niet diep-technisch maar functioneel kunnen begrijpen) Als functioneel beheerder heb je overleg met de gebruikers m.b.t. nieuwe wensen, incidenten en stel je de requirements vast voor de applicatiewijzigingen;

• Ervaring met aansturen/contact onderhouden met leveranciers, najagen van changes, meldingen, offertes opvragen;

• Ruime ervaring in gebruikersondersteuning en gebruikersoverleggen;

• De gebruikers hun wensen goed kunnen specificeren zodat het een opdrachtverstrekking richting leverancier kan worden;

• In staat prioriteiten te stellen op basis van wensen klanten en daarbij rekening houden met de roadmap/eisen van ICTAR;

• Al eerder meegedraaid in projecten (implementatie van nieuwe software);

• Absolute pré is ervaring;

• Je beschikt over bedrijfskundig en technisch inzicht en hebt ervaring met Oracle databases en het Weblogic platform

• Je bent in staat om systemen met elkaar te koppelen op basis van XML-uitwisseling en / of webservices

• Ook heb je ervaring met programmeren bijvoorbeeld in SQL, Visual Basic, of ASP

• Kennis van methodieken als ASL2, TMAP en BiSL is een pré.

recruiter van de vacature

Katja Bobyleva

recruiter van de vacature

Katja Bobyleva