Functioneel Beheerder Alfresco

  • Category ict
  • Region zuid-holland
  • opleidingsniveau hbo
  • remoteId 9029929

Over de functie

Beheerder + Functioneel + Alfresco = nieuwe baan!

Voor de Gemeente Rotterdam zoek ik een Fucntioneel Beheerder

Als Functioneel Beheerder verricht je functioneel beheerwerkzaamheden ten behoeve van de implementatie en het beheer van Alfresco RDD.

Je bent in algemene zin verantwoordelijk voor het functioneren, het begeleiden van gebruikers en het (doen) onderhouden van de functionaliteiten van Alfresco RDD. Je biedt ondersteuning aan gebruikers met als doel een correct en doelmatig gebruik van Alfresco RDD. Je ontvangt storingsmeldingen, lost deze op of zet deze door. Ook bied je gebruikersondersteuning door individuele uitleg te geven over het gebruik van de Alfresco RDD in het werkproces. De behoefte van de gebruikers vertaal je, in overleg en met ondersteuning van richtlijnen, naar functionele oplossingen binnen de systemen en je geeft (on)gevraagd advies. Voor wijzigingen voer jij de gebruikersacceptatietesten uit of coördineert deze en rapporteert de uitkomsten aan proceseigenaar en leverancier. Indien nodig, verzorg je trainingen en instructies / handleidingen voor gebruikers bij implementaties van nieuwe functionaliteit of op verzoek.

Functie eisen

• Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie, liefst bij overheden of vergelijkbare instellingen.
• Je hebt kennis van en affiniteit met zaakgewijs werken en zaaksystemen.
• Je hebt kennis van het opstellen van een testplan conform Tmap.
• Je kunt functioneel ontwerpen maken en documentatie daarover bijhouden.
• Je hebt ervaring met projectmatig werken conform SCRUM en Waterval.
• Kennis van ITIL en BISL is een vereiste.

recruiter van de vacature

Thomas van de Kamp

recruiter van de vacature

Thomas van de Kamp