Medewerker Publiekszaken

  • Region zeeland
  • opleidingsniveau hbo
  • Category sociaal domein
  • remoteId 9022149
  • Fulltime/Parttime False fulltime

Over de functie

PROJECTINFORMATIE: 24 – 32u | insteek voor langere tijd | werkdagen en tijden zijn in overleg met jou |

De afdeling Publieksservice is het gezicht van de gemeente, aan jouw bureau komt de samenleving voorbij. Als Medewerker Publiekszaken zorg jij ervoor dat burgers zich welkom en geholpen voelen. Hierbij lever je top-dienstverlening via de balie, telefoon, post, e-mail, webdiensten en social media. Dienstverlening straalt van je af en zit in je bloed. Tegelijkertijd heb je een scherp oog voor kwaliteit en signalen van fraude. Je leeft je in de situatie van je klant en levert waar nodig maatwerk.

De werkzaamheden bestaan uit:
• Afhandeling aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, BRP en VOG
• Gastvrouw / gastvrouw
• Informatieverstrekking uit de BRP en Burgerlijke stand
• Mutaties BRP en afhandeling berichtenverkeer
• Ondersteuning toezichthouder BRP

Functie eisen

Wij vragen:
• Diploma basis opleiding publiekszaken (of vergelijkbaar)
• Relevante ervaring met afgifte van diverse documenten

Profiel: Je bent een teamplayer die handig communiceert en makkelijk feedback geeft en ontvangt. Je bent een echte pragmaticus. Je bent oplossingsgericht en houdt overzicht. Je werkt graag in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel. Je bent energiek, vriendelijk, opgewekt en positief ingesteld. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokken.

recruiter van de vacature

Yvette de Vroom

gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden