Technisch Applicatiebeheerder

  • Category ict
  • Region noord-brabant
  • opleidingsniveau hbo
  • remoteId 9022135

Over de functie

Wat ga je doen?
Dankzij jouw opgedane werkervaring heb je een brede kennis opgebouwd van gangbare systemen als bijvoorbeeld Microsoft, RES, App-V, en je weet raad met complexe ICT infrastructuren in middelgrote tot grote omgevingen. Jouw kennis van gevirtualiseerde applicaties en cloud-computing maakt jou een veelzijdige en gewaardeerde collega en in jouw communicatie ben je in staat om de vraag van een cliënt te vertalen naar heldere taal en kun jij jouw adviezen helder overbrengen. Daardoor kun je op alle fronten je systeemkennis gebruiken om zo ingewikkelde problemen op te lossen. Wanneer je problemen voorziet, handel je proactief en los je deze op voorhand op.

Het werk
• Je bent het aanspreekpunt voor het beheer en onderhoud van de gehele applicatie infrastructuur.
• Je borgt processen, procedures en algehele kwaliteit middels het proceseigenaarschap van primaire ITIL Service en Delivery processen
• Je voert, zelfstandig, updates en upgrades uit op de in beheer zijnde applicaties
• Je stelt handleidingen voor gebruikers en beheerders op en onderhoudt deze, daarnaast informeer je de klant tijdig over aanpassingen, storingen e.d. van de infrastructuur.
• In jouw communicatie ben je in staat om de vraag van een gebruiker te vertalen naar heldere taal en kun jij jouw adviezen helder overbrengen.
• Je signaleert verbeterpunten op het gebied van hardware, software en processen.
• Je gaat met de klant in gesprek om samen tot een uitvoerbaar plan te komen wat je vervolgens zelf mee uitrolt.
• Je hebt dus echt een voortrekkersrol bij projecten en wijzigingen en weet hierbij het overzicht te behouden. Met jouw praktische vermogen weet je de gevolgen van acties goed in te schatten en weet je de leverancier aan te sturen.

Functie eisen

Je profiel
• Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau op het gebied van informatica;
• Kennis van de volgende zaken is vereist:
o RES One Workspace
o Microsoft App-V
o Bij voorkeur Microsoft MCSA2012 gecertificeerd
• Kennis van de volgende zaken is een pré:
o Powershell
o Citrix
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van het beheer in een vergelijkbare omgeving.
• Je bent analytisch ingesteld en werkt zeer nauwkeurig
• Servicegerichtheid is voor jou als vanzelfsprekendheid;
• Je bent sterk in het documenteren en onderhouden van werkprocedures en beschikt over goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden
Maandag® biedt jou de gelegenheid om je expertise bij diverse organisatie in te zetten en uit te breiden. Daar wordt de gemeente blij en beter van, maar jij ook! Daarnaast ontvang je een uitstekend salaris dat recht doet aan jouw kennis en ervaring (conform de salarisschalen CAR-UWO). Wil je meer weten over de functie en de mogelijkheden? Graag kom ik met je in contact en vertel je er meer over.

recruiter van de vacature

Nicolette Kommers

recruiter van de vacature

Nicolette Kommers