Manager Burgerzaken

  • Region noord-brabant
  • opleidingsniveau hbo wo
  • Category sociaal domein
  • remoteId 9020339
  • Fulltime/Parttime False fulltime

Over de functie

Voor een gemeente in West Brabant zijn wij opzoek naar een Manager Burgerzaken (KCC) voor 36 uur per week.
Als Manager Burgerzaken heb jij een stevige persoonlijkheid die gericht is op de verbinding met de medewerkers. Je kunt met een natuurlijk overwicht medewerkers begeleiden en ondersteunen bij de veranderingen. Je communiceert handig en gebruikt daarbij je humor en creativiteit. Je geeft makkelijk feedback en weet om te gaan met weerstand. Je geeft heldere sturing, stelt de juiste prioriteiten, je bent oplossingsgericht en houdt overzicht. Je werkt graag in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel. Je bent vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokkenheid.

Samen met je collega teamleider ben je tevens verantwoordelijk voor de uitvoering van het toekomstplan van het Servicepunt . Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling en je legt verantwoording af aan het afdelingshoofd van Publieksservice.

Functie eisen

Voor een gemeente in West Brabant zijn wij opzoek naar een Manager Burgerzaken (KCC) voor 36 uur per week.
Als Manager Burgerzaken heb jij een stevige persoonlijkheid die gericht is op de verbinding met de medewerkers. Je kunt met een natuurlijk overwicht medewerkers begeleiden en ondersteunen bij de veranderingen. Je communiceert handig en gebruikt daarbij je humor en creativiteit. Je geeft makkelijk feedback en weet om te gaan met weerstand. Je geeft heldere sturing, stelt de juiste prioriteiten, je bent oplossingsgericht en houdt overzicht. Je werkt graag in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel. Je bent vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en het teambelang en toont je betrokkenheid.

Samen met je collega teamleider ben je tevens verantwoordelijk voor de uitvoering van het toekomstplan van het Servicepunt . Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling en je legt verantwoording af aan het afdelingshoofd van Publieksservice.


• WO/HBO+ werk en denkniveau
• Werkervaring bij de (gemeentelijke) overheid
• Minimaal 5 jaar ervaring in de aansturing van een dienstverlenend contactcenter
• Ruime ervaring in verbeteren van bedrijfsvoeringsprocessen
• Ruime ervaring met het realiseren van veranderingen binnen een team

Voldoe je aan alle bovenstaande functie-eisen? Twijfel niet en reageer snel!

recruiter van de vacature

Bodine van de Looij

gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden